WhatsApp: perderás tu cuenta si tienes instalada alguna de estas aplicaciones
El servicio de mensajería informa de mano dura contra versiones no autorizadas
En alguna ocasión hemos informado sobre los peligros de emplear versiones no oficiales de WhatsApp, también referidas como 'mods'. El principal riesgo se encuentra en unas comunicaciones no encriptadas, expuestas a terceros. Igualmente, sus desarrolladores podrían demandarnos permisos innecesarios, que algunos delincuentes utilizan como puerta de entrada a nuestro smartphone.
A lo anterior hemos de sumar la posibilidad de que WhatsApp detecte la utilización de alguna de estas aplicaciones 'vitaminadas', lo que deriva en la suspensión y posterior cierre de nuestra cuenta de usuario. Reza así la página de soporte del servicio de mensajería instantánea: «Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra 'suspendida temporalmente' significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial de WhatsApp. Si después de que tu cuenta haya sido suspendida temporalmente no empiezas a usar la versión oficial de WhatsApp, tu cuenta podría ser suspendida permanentemente».
Entre las aplicaciones no admitidas se mencionan dos de tremenda popularidad, provistas de numerosas opciones de personalización: 'WhatsApp Plus' y 'GB WhatsApp'. En general, avisan los de Facebook, resultan versiones alteradas todas aquellas que afirmen ser capaces de mover tus chats de WhatsApp de un teléfono a otro: «Estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del servicio. WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad».
Qué hacer si tenemos alguna aplicación no oficial instalada
Como hemos visto, la única forma de blindarnos frente a la posible pérdida de nuestro perfil de WhatsApp es instalar su aplicación oficial. Antes querremos guardar una copia de seguridad de nuestro historial de chats, proceso necesario según el nombre de la versión ilegítima que utilicemos. Para averiguarlo debemos dirigirnos a 'Más opciones' (tres puntos verticales) > 'Ajustes' > 'Ayuda' > 'Info. de la aplicación'.
Si usamos cualquier app distinta de GB WhatsApp, bastará con guardar nuestro historial de chats a través del icono 'Más opciones' > 'Ajustes' > 'Chats' > 'Copia de seguridad' > 'Guardar'. A continuación descargaremos WhatsApp oficial en la Play Store de Google y verificaremos nuestro número de teléfono.
En caso de tener instalada GB WhatsApp debemos seguir estos pasos:
■ Esperamos a que la suspensión temporal finalice.
■ En GB WhatsApp, elegimos 'Más opciones' > 'Chats' > 'Copia de seguridad'
■ Accedemos a 'Ajustes del teléfono' > 'Almacenamiento' > 'Archivos'.
■ Buscamos la carpeta 'GB WhatsApp' y la mantenemos presionada para seleccionarla.
■ En la esquina superior derecha tocamos 'Más' > 'Cambiar nombre' y cambiamos el nombre de la carpeta a 'WhatsApp'.
■ Abrimos la Play Store y descargamos la versión oficial de WhatsApp.
■ Verificamos nuestro número de teléfono.
■ En la pantalla 'Se encontró una copia de seguridad', elegimos 'Restaurar' > 'Sig'.
De haber acometido el proceso correctamente, todos nuestros chats aparecerán en la versión oficial de WhatsApp.
