IMQ alerta a sus clientes del robo de datos personales por parte de hackers

Fuentes oficiales explican a este periódico que el incidente no ha afectado a todos los clientes, aunque tampoco han especificado los datos de cuántos de ellos han quedado expuestos. En cualquier caso, los hackers no han logrado acceder a la plataforma interna del Igualatorio en el que están alojados los datos de salud de los usuarios.

Según explica la empresa, la brecha se produjo «hace unos días» y tuvo lugar «en la herramienta tecnológica de un proveedor externo». «La rápida puesta en marcha de nuestros planes de respuesta ante incidentes ha permitido cerrar de manera inmediata y con total garantía la brecha detectada, bloqueando el acceso no autorizado», indica el Igualatorio. IMQ ha notificado el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos, a la Unidad Central Operativa de la Policía y a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

El mensaje explica que el incidente «ha afectado a datos personales de clientes y antiguos clientes que conservamos en cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales a las que estamos sujetos en el marco de nuestra actividad». En concreto, «ha afectado a datos identificativos, DNI y datos de contacto. En ningún caso se ha accedido a sus datos de salud, bancarios o de medios de pago», continúa. «Tanto la operativa como los servicios de la compañía funcionan, por otra parte, con total normalidad y puede seguir utilizándolos con tranquilidad y seguridad», señala la firma.

No obstante, y «como medida de prevención», el Igualatorio recomienda a sus clientes estar «especialmente atentos» y «desconfiar» de correos electrónicos, mensajes o llamadas no solicitadas de personas desconocidas. «Le recordamos que IMQ nunca va a solicitarle contraseñas ni códigos de seguridad a través de medios electrónicos o telefónicos», concluye el mensaje.

En los últimos meses entidades como el Parlamento vasco o Iberdrola, entre otros, han sufrido ataques informáticos para sustraer datos confidenciales o bloquear servicios 'online'. Metro Bilbao también ha contratado a una empresa para ensayar ciberataques contra su red. El suburbano invertirá 50.000 euros anuales en este plan, que ayudará a identificar debilidades y prevenir la entrada de piratas informáticos.