Retiradas del mercado unas ampollas antiedad de Vichy por defectos en su fabricación

La empresa L'Oreal, que fabrica y comercializa los productos de la marca Vichy, ha retirado del mercado las ampollas antiedad Liftactiv Specialist Peptide-C. La causa es la debilidad del vidrio que contiene el producto, por lo que hay un claro riesgo de lesiones.

Así lo ha comunicado la empresa a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps). En ese sentido, se explica que el vidrio utilizado en la fabricación de las ampollas podría debilitarse con el paso del tiempo en determinadas condiciones de almacenamiento y dar algunos problemas en su apertura.

Los formatos son los siguientes: caja de 30 unidades de 1,8 ml, con EAN 3.337.875.670.630 y código nacional 3223928; la caja de 10 unidades de 1,8 ml, con EAN 30.162.990 y código nacional 3223935, y la muestra en formato cartelet, sin códigos disponibles. También se comercializa un estuche con caja de 10 ampollas, con código EAN 3.433.425.339.887

Además del cese de comercialización y retirada del mercado –tanto en los puntos de venta físicos como en los sitios de comercio electrónico–, L'Oreal solicita a los clientes que hayan adquirido el producto que lo devuelvan a cambio del importe original. La Aemps recomienda a estas personas que se dirijan al establecimiento donde adquirieron estas ampollas para su devolución, o a la empresa a través del teléfono que esta ha habilitado, el 900 303 050, de lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 horas para obtener más información.

Las medidas adoptadas por la empresa han sido comunicadas por la Aemps a las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas, al Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (Cgcof), a la Federación de Distribuidores Farmacéuticos (Fedifar) y a la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) para su difusión.

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