21 nuevos vehículos híbridos para la flota de Bilbobus
El concejal de movilidad y sostenibilidad, Alfonso Gil, ha recibido esta mañana el certificado de Excelencia en el Servicio de AENOR
Alba Peláez
Martes, 6 de julio 2021, 15:29
La explanada de San Mamés ha acogido esta mañana la presentación de 21 nuevos vehículos híbridos que mañana operarán con normalidad dentro de la flota ... de Bilbobus. El teniente de alcalde y concejal de Movilidad y Sostenibilidad, Alfonso Gil, ha señalado que «en estas 21 unidades hemos ido implementando mecanismos que nos hacen más accesibles» y ha insistido en que lo prioritario para la empresa es lograr la «excelencia del servicio» y que este llegue a toda la ciudadanía.
La incorporación de los vehículos híbridos supondrá una mejora en la seguridad vial y en la accesibilidad del servicio. Bilbobus eleva a 88 los nuevos vehículos que conforman la flota, lo que supone la mayor renovación de su historia.
Durante el acto de presentación, el teniente de alcalde ha recibido el certificado de Excelencia en el Servicio de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) de manos de Luz Emparanza, directora de AENOR en el País Vasco. Emparanza ha calificado el sistema de autobuses de la ciudad como «un servicio sin barreras y accesible para todos los ciudadanos» y ha valorado como «un acierto» esta certificación de Excelencia en el Servicio que le ha otorgado AENOR.
Alfonso Gil se ha mostrado satisfecho de que Bilbobus sea «la primera empresa de transporte público en España que consigue esta certificación», buscando la satisfacción del cliente. En este sentido, ha comentado que «lo más importante es que el ciudadano perciba la excelencia en un servicio público de transporte que se ha ido adaptando a los tiempos».
Esta condecoración se suma a las otras 19 que ha logrado la empresa Bilbobus, entre las que destacan la certificación de la lucha contra el covid y la de Accesibilidad Universal de la flota de autobuses.
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