Los pueblos de Álava estrenan buzones «inteligentes» para recibir paquetes y alimentos
La Diputación pone en marcha la red de taquillas Araia, Artziniega, Laguardia, Murgia, Nanclares de la Oca y Santa Cruz de Campezo
Las localidades de Araia, Artziniega, Laguardia, Murgia, Nanclares de la Oca y Santa Cruz de Campezo, en Álava, tienen ya en funcionamiento nuevos buzones «inteligentes» para poder recibir los paquetes de sus compras. Se trata de la red de taquillas que ha activado el Departamento de Empleo, Comercio y Turismo de la Diputación alavesa, ha informado este sábado el ente foral. El objetivo es «ofrecer al comercio rural de todas las cuadrillas un nuevo canal de distribución y comercialización de sus productos y servicios».
Ubicadas en lugares céntricos de las citadas poblaciones para facilitar su uso por parte de comerciantes y clientes, los módulos de consignas tienen un modo de funcionamiento «muy sencillo», a través de la app 'adn lockers' para dispositivos móviles Android e IOS. Es una aplicación que se puede descargar de forma gratuita tanto en Play Store como en Apple Store.
¿Cómo funcionan?
El cliente hace el pedido de forma presencial o vía e-mail, whatsapp o por teléfono y recibe en su correo electrónico los detalles del mismo y un código para la apertura de la taquilla. La persona consumidora puede consultar en todo momento a través de la aplicación el estado de su pedido y, una vez que esté listo para su recogida, recibe un aviso y sólo tiene que introducir en el 'locker' el código de apertura y se abrirá la puerta asociada a su compra.
Todas las taquillas inteligentes disponen de armarios de seco de distinto tamaño y armarios fríos para conservación de alimentos o productos que necesiten conservarse refrigerados (cada módulo tiene exactamente 28 espacios en total: 22 secos y 6 refrigerados), y ofrecen a comerciantes y clientes un servicio cómodo, seguro y privado disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana y los 365 días del año.
Durante los pasados meses de octubre y noviembre la institución foral ha llevado a cabo un programa de información y formación a los comerciantes de los distintos municipios y Cuadrillas con el fin de explicar el funcionamiento de las taquillas inteligentes. «Hemos finalizado esta misma semana este programa formativo itinerante y hemos procedido a activar ya todos los seis lockers. Comerciantes y clientes ya pueden hacer uso de ellos», reseña la diputada de Empleo, Comercio y Turismo, Cristina González.
«Suma competitividad»
«Esta iniciativa busca ampliar el alcance de la distribución de nuestro comercio rural y ampliar sus canales de comercialización -destaca la representante socialista-, dando opción a las personas consumidoras de acceder a sus productos cuando el establecimiento físico está cerrado. Un servicio añadido que suma competitividad y calidad de atención al cliente al sector».
Este proyecto forma parte del Plan de Apoyo al Comercio Rural de Álava que impulsa la Diputación Foral con la financiación de los fondos Next Generación de la UE. Un programa integral dotado de casi medio millón de euros y dirigido a los comercios de municipios de menos de 5.000 habitantes, que incluye además «formación a la carta, planes comarcales de digitalización, campañas de promoción y una feria itinerante para dar visibilidad a estos establecimientos», reseña la administración foral.
