La nueva comisaría de José Erbina implanta la cita previa para poner denuncias
Habrá dos modos de solicitar hora: a través del teléfono 010 o accediendo a la web municipal
A partir del próximo lunes, 12 de febrero, la comisaría de la Policía Local en la calle José Erbina de Vitoria dispondrá de servicio de cita previa para interponer denuncias. Con esta medida, que comienza en la nueva comisaría y que pretende extenderse a Aguirrelanda a medida que se vaya consolidando, «se quiere ofrecer un servicio de mayor calidad, más cómodo para la ciudadanía y sin esperas».
Habrá dos modos de solicitar la cita previa para interponer denuncias: a través del teléfono 010 de atención a la ciudadanía o accediendo a la web municipal www.vitoria-gasteiz.org/policialocal. Las citas se podrán solicitar de un día para otro y en el horario de atención al público de la nueva comisaría: de 7.00 a 21.00 horas (salvo el intervalo de cambio de turno de las 14:00 horas).
En la nueva comisaría se atenderá todo tipo de denuncias. Sin embargo, en caso de que alguna de ellas entrañe cierta complejidad que requiera tratarse en Aguirrelanda, se facilitará el traslado de la persona denunciante a dicha sede del barrio de Lakua-Arriaga. En el caso de denuncias por violencia de género es preferible que las interesadas acudan a la comisaría de Aguirrelanda, donde se encuentra la sección de Violencia Intrafamiliar y Machista.
«Damos un primer paso en la implantación de la cita previa como una mejora del servicio para evitar esperas y para que cada persona pueda ser atendida con toda la dedicación que necesite. Este sistema es una medida organizativa que ya están utilizando con éxito otras policías y ahora ponemos en marcha aquí», ha señalado el concejal de Seguridad, Iñaki Gurtubai.
