Bizkaia y Bilbao se unen en una campaña digital para atraer más turistas

Tal y como han expuesto ambos, las consultas a través de internet se han convertido en un recurso cada vez más importante a la hora de escoger un destino turístico. El peso de este factor se ha incrementado durante la pandemia, por razones obvias. «De ahí la importancia que tiene la información y promoción que se haga por las redes, y de la fidelización de las personas que la consultan», ha señalado Basurko. «Lo digital ha tomado una mayor relevancia».Es decir, no se trata solo de lograr que mucha gente entre en las redes y recursos promocionales de la Diputación y el Ayuntamiento, que también, sino de lograr que estas personas las usen habitualmente como fuente de consulta sobre la oferta turística del territorio y de la villa.

De ahí «la alianza estratégica» que supone esta estrategia conjunta, cuyo objetivo es captar 85.000 usuarios más en Instagram y 35.000 seguidores nuevos en Facebook. «La unión hace la fuerza», ha recordado Basurko. Por su parte, Ochandiano ha subrayado que «la recuperación del turismo es una prioridad para nuestras instituciones», después del severo castigo que ha supuesto la pandemia para el sector, que ahora empieza a levantar cabeza.

Bajo el lema 'Bilbao Bizkaia Lovers' esta campaña digital se desarrollará en las redes sociales de ambas instituciones –Facebook e Instagram de @visitbiscay y @bilbaoturismo–. Sigue la estela de la que se puso en marcha el año pasado «y va dirigida al público estatal», ha apuntado Basurko, «un mercado en auge». Pero, a diferencia de aquella, que se desarrolló exclusivamente en las redes de @visitbiscay, se pone en marcha en las redes de las dos instituciones, «de manera que la suma de esfuerzos genere un mayor retorno para el destino Bilbao Bizkaia».

Segun ha explicado la diputada, a campaña se basa en «seis atributos o temáticas que hacen atractivo el destino Bilbao Bizkaia». Tres se ciñen a la ciudad y son el turismo gastronómico –'food lovers'–, el turismo urbano –'urban lovers'– y el turismo vinculado al arte –'art lovers'–. Los tres ejes de la promoción en cuanto al territorio son el turismo de costa –'sea lovers'–, el de naturaleza –'nature lovers'– y el ligado «a nuestros elementos diferenciales» –'basque lovers'–.

Los contenidos asociados a cada uno de estos ejes temáticos se han diseñado teniendo en cuenta los formatos y contenidos que se demandan en las redes sociales, «atendiendo a los intereses y la sociodemografía del público estatal, con el objetivo de conseguir que sea más efectiva». La campaña digital se estructura en varias líneas, una de las cuales, Core Influencers, se refiere a la aportación de 6 populares influencers, «seis personas seleccionadas en el casting realizado este verano». Cada una cubre una de las temáticas de la campaña –esto es, 'urban', 'art', 'food', 'nature', 'sea' y 'basque'). Han grabado 18 vídeos –tres por cada una de las temáticas– y «funcionarán como activadores del destino, desde su posición de personas bien conocedoras del mismo, lo que confiere a estos contenidos un carácter de realidad alejado de lo artificial de otras campañas de marketing digital».

Tres de las influencers participantes han acompañado a Basurko y Ochandiano en la presentación de la iniciativa. Cristina Caballero –@viaja_mas_por_menos– cuenta con unos 20.000 seguidores en sus perfiles de Instagram, Twitter y Tik Tok. Agente de viajes de profesión, resume su actividad en las redes diciendo que se dedica a «la comunidad viajera del ahorro». A la gente que la sigue, «personas de 20 a 35 años, le gusta viajar y ahorrar cuando viaja». Cristina resume así la participación de los influencers en la campaña 'Bilbao Bizkaia Lovers': «Cada uno de nosotros hemos grabado 3 anuncios, 18 en total que se lanzarán en los próximos meses. Aparte, cada uno vamos a hacer 12 actividades, muy diverras, como ir a un baserri, pasear en bici por Gernika..., Para enseñar Bilbao y Bizkaia de forma diferente y ajustándonos a las temáticas de neustros perfiles». A Cristina le toca ser 'urban lover', y se centrará en Bilbao.

Monika Araujo -@viajandoconmami-, «viajera de nacimiento y profesión», será la 'art lover' de la campaña. «Soy blogger turístico familiar. Tengo blog, Instagram, Facebook, YouTube... plataformas a través de las que me dedico a promocionar el destino turístico familiar». Mónica compagina esta actividad con so «otro» trabajo. «Lo ompagino con el de community manager, que al final está muy relacionado con lo que hago en mi plataforma de viajes». En esta campaña, como art lover, seré embajadora del arte en Bilbao, pero el enfoque será muy amplio: museos, arte urbano, alguna actividad en familia...»

Como 'nature lover', La corredora de ultra trail Lexuri Crespo –@lexu_run– se ocupará de la naturaleza de Bizkaia. «Los montes de Bizkaia son mi territorio y me gustaría enseñar a la gente todo lo bonito que tenemos alrededor», dice. Su perfil de Instagram es seguido por 7.000 personas. «Es un instragram motivador para la gente normal». Es un «Instagram real, de una persona con trabajo, una niña y una familia, que saca tiempo para disfrutar del deporte que le gusta». En esta campaña «voy a exponer un poco la naturaleza de Bizkaia», resume. «El proyecto me pareció muy interesante, porque es una manera de descubrir Bizkaia de una manera diferente, porque muchas veces salimos fuera cuando los sitios interesantes los tenemos aquí mismo».