Aviso de Caixabank a sus clientes mayores de 65 años
A partir de ahora los usuarios sénior podrán realizar cinco operaciones al mes en ventanilla sin tener que abonar la comisión en vez de cuatro como hasta ahora
el correo
Martes, 15 de noviembre 2022, 23:08
Caixabank ha comunicado a los clientes de su cuenta Día a Día el cambio de algunas condiciones, entre las que se incluye la modificación del servicio de caja para los usuarios mayores de 65 años.
A partir de ahora los usuarios sénior podrán realizar cinco operaciones al mes en su servicio de caja (ventanilla) sin tener que abonar la comisión en vez de cuatro como hasta ahora, según recoge la comunicación a clientes. Si se pasa ese límite el coste cualquier operación que se pueda realizar a través del cajero o por Internetes es de dos euros, tal y como venía siendo hasta ahora.
Además de los clientes mayores de 65 años, también quedan exentos de pagos en las cinco operaciones los menores de 18 años, los discapacitados y los titulares de la cuentas HolaBank, cuenta de pago básica, social o de inserción.
Para no pagar comisiones es necesario tener domiciliada una nómina mayor de 600 euros, una pensión que supere los 300 o contar con más de 20.000 euros fondos de inversión, carteras gestionadas, seguros de ahorro o planes de pensionesen determinados productos. Adenás, hay que tener domiciliados tres recibos, o bien realizar tres compras con tarjeta, al trimestre.
Además, la entidad ha informado formalmente sobre la ampliación del horario de caja, que en la práctica se viene aplicando desde el pasado mes de marzo. Antes, éste era de lunes a viernes hasta las 11.00 horas, mientras que tras la modificación es de lunes a viernes de 8.15 horas a 14.30 horas y los jueves de 16.15 horas a 18.30 horas (excepto en horario de verano, donde las oficinas permanecen cerradas el jueves por la tarde).
