Caída mundial de Canva: los usuarios no peden acceder a la conocida plataforma de diseño
Desde la empresa confirman el fallo y aseguran que están «trabajando lo más rápido posible» para recuperar el funcionamiento habitual
Los usuarios de la plataforma de diseño online Canva están teniendo problemas para acceder a la web, que ha experimentado una caída a nivel mundial este martes 12 de noviembre. Al intentar entrar en la versión web, la página muestra un mensaje con el error '504 Gateway Time-out'.
Según Downdetector, el portal que monitoriza el estado de cientos de servicios online en tiempo real, los problemas en Canva comenzaron alrededor de las 10.00 hora, por lo menos en la versión española. Así, desde el perfil de X (antes Twitter) de Canva han publicado un mensaje con el fin de tranquilizar a los usuarios.
We’re on it! We’re aware some people are having trouble accessing Canva. We're working as quickly as we can to get things back up and running. For updates, visit https://t.co/Ba1jBJV7PP. We really appreciate your patience!
— Canva (@canva) November 12, 2024
«¡Nos ocupamos de ello! Sabemos que algunas personas tienen problemas de acceso. Estamos trabajando lo más rápido posible para que todo vuelva a funcionar», escriben. También recomiendan a los interesados acceder a la dirección http://status.canva.com para conocer los avances.
