Mercadona reconoce la falta de leche Hacendado en algunos de sus supermercados
Se trata de problemas de suministro en el modelo de entera, semidesnatada y desnatada por parte del proveedor, que de momento no afecta a Euskadi
el correo
Viernes, 14 de octubre 2022, 10:06
Los clientes de Mercadona denuncian desde hace varios días la falta de leche Hacendado en los supermercados de la marca. La cadena ha reconocido este hecho y lo vincula a un problema de suministro por parte del proveedor. Y pide a través de las redes sociales a los usuarios que comuniquen en qué supermercados faltan estos productos para lograr recuperar el stock.
Este problema, por ahora, no afecta a Euskadi. El productor que suministra la leche Hacendado en la comunidad autónoma y Cantabria es Irpalat. «No tenemos falta de servicio en Euskadi», informan desde Mercadona.
La falta de leche afecta a la entera, semidesnatada y desnatada, en los formatos de 1 litro y los packs de 6 bricks de 1 litro, aunque se pueden encontrar con normalidad otras variedades como la de calcio o sin lactosa y la de cabra, así como el pack de 3 minibricks de 200 ml. En algunos supermercados las estanterías están vacías o la habitual marca Hacendado ha sido sustituida por Central Lechera Asturiana.
Hola, Alba. Estamos teniendo faltas de suministro por parte del proveedor y estamos trabajando para dar servicio con normalidad lo antes posible. Disculpa las molestias ocasionadas.
Mercadona (@Mercadona) October 9, 2022
La respuesta que ha ofrecido Mercadona de forma oficial es que «estamos teniendo faltas de suministro por parte del proveedor y estamos trabajando para dar servicio con normalidad lo antes posible. Sentimos las molestias», explican en varias respuestas a usuarios a través de Twitter.
Un análisis de la OCU comparó la leche semidesnatada en España que se vende en brick y determinó que la mejor se vende en Mercadona. Y el dato no es nuevo: un estudio de 2021 llegó a la misma conclusión. El informe de 2022, en el que se han analizado 38 marcas diferentes que están a la venta en los supermercados, ha considerado la leche semidesnatada de la firma Hacendado como la 'Compra Maestra', con una puntuación de 78 sobre 100, por encima del resto. En el estudio solo 7 de las marcas estudiadas pueden calificarse como muy buenas, según la OCU, que destaca por encima de todas la de Mercadona.
