La avería que ha dejado este fin de semana sin agua potable a casi 50.000 vizcaínos se ha visto agravada por una más que ... mejorable comunicación. Los usuarios de los cuatro municipios afectados se han quejado de la precaria información ofrecida por sus ayuntamientos y el Consorcio de Aguas Bilbao-Bizkaia, gestor del suministro, en las 33 horas que duró el problema. Los damnificados por el reventón de una tubería que provocó una considerable suciedad en el agua, declarada tiempo después no aconsejable para el consumo por la propia entidad mancomunada, critican que las autoridades les informaron tarde sobre la calidad sanitaria y que el aviso dado por redes sociales no llegó a toda la población, especialmente a la de edad avanzada. El incidente pone de manifiesto la vital importancia que tienen los canales de alerta y los protocolos de coordinación entre administraciones para garantizar la seguridad de un servicio público tan esencial y sensible. Es necesario que el Consorcio refuerce sus sistemas de alarma y la colaboración con los alcaldes para atajar con mayor eficacia cualquier emergencia en el saneamiento y abastecimiento que presta a más de un millón de habitantes.
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