Por qué leer 'Outside Insight'
Nos abruman los datos. Hasta el punto de que, teniendo más información que nunca, nuestra impresión es justamente la contraria: que sabemos menos y que estamos más manejados que nunca. Jorg Lyseggen, con versión en español de Carlos Víctor Costa, habla precisamente de eso en su ensayo 'Outside Insight'. De cómo usar la inteligencia artificial para navegar por un mundo con demasiada información.
El autor, que creó en 2001 una pequeña compañía en Noruega hasta convertirla en la cuarta 'startup' mundial, subraya que la toma de decisiones convencional en las empresas depende mucho de los datos de origen interno y a menudo desprecia la riqueza que pueden aportar datos de origen externo y que están al alcance de cualquiera en internet. Por ello sostiene que las compañías que no incluyan todo ese mundo en sus procesos de decisión, quedarán a la larga por detrás de su competencia.
El libro, avalado por las mejores críticas y recomendaciones de publicaciones especializadas e instituciones educativas, enseña a utilizar las huellas digitales para generar más inteligencia en las organizaciones empresariales. Y ofrece muchos ejemplos prácticos de líderes mundiales como Apple o Facebbok, así como casos en otros campos, como el mercado bursátil.
Una de las aportaciones principales es que demuestra cómo datos disponibles en simples anuncios de empleo, noticias online, conversaciones en redes sociales o los registros de patentes, ofrecen «un tesoro escondido». El diablo, siempre, está en las pequeñas cosas.
