La banca ha devuelto 2.277 millones por el conflicto de las cláusulas suelo

Tres años después de que se pusiera en marcha el mecanismo extrajudicial para solventar el conflicto de las cláusulas suelo, el sistema va alcanzando su final a falta de poco más de 4.500 casos por tramitar y casi sin nuevos expedientes de reclamación. Hasta el pasado mes de abril, la banca admitió 536.118 reclamaciones de clientes que suscribieron una hipoteca con cláusulas suelo abusivas, lo que representa un 44% del total.

El número de reclamaciones registradas a cierre del cuarto mes del año se situó en 1.214.446, de las cuales 423.287, el 34,8%, fueron inadmitidas, bien porque no existía cláusula suelo (181.956 el 42,9%), porque el reclamante no era un consumidor (49.579, el 11,7%) o por otras razones, como la existencia previa de procedimientos judiciales (191.792, el 45,3 %). Además, las entidades desestimaron otro 19,6% (238.335) tras comprobar que la cláusula cumplía con los requisitos de transparencia, mientras que el 0,97% (11.850) concluyó con el desistimiento del cliente.

En total, el más de medio millón de solicitudes admitidas ascendían a un valor de 2.386 millones. Aunque el desembolso real ha sido de unos 2.277 millones en estos tres últimos años. Supone un pago de unos 4.525 euros por hogar con el que se ha llegado a un acuerdo, según los últimos datos publicados en la página del Ministerio de Economía. El importe total reintegrado hasta ese fecha incluye los 67,7 millones correspondientes a los 24.126 expedientes ya estimados aunque pendientes de respuesta, aclara la tabla, que muestra cómo la tasa de estimación de solicitudes se ha mantenido estable en el último año, sin llegar al 50%.

De los 2.277 millones desembolsados por los bancos tras alcanzar un acuerdo con el cliente, 1.891 millones fueron en efectivo; 251 millones a través de diversas medidas compensatorias; y casi 134 millones con otras fórmulas mixtas. Por su parte, la tasa de solicitudes estimadas que concluyeron sin acuerdo se redujeron hasta el 0,71%; en total, representaban una cuantía sensiblemente superior a los 41 millones.

Por otra parte, el proceso de desescalada por el que se fue poniendo fin al confinamiento social y económico de marzo y abril apenas se dejó notar en el mercado hipotecario, donde la firma de créditos para adquirir una vivienda se desplomó un 27,6% en mayo, hasta las 25.538 operaciones. El descenso interanual de mayo es algo inferior al del mes de abril, cuando la firma de hipotecas cayó más de un 30%.

En Euskadi, se firmó un 35,9% de hipotecas menos, con 1.225 contratos hipotecarios y un capital prestado de 187.878.000 euros.