«El Covid ha disparado los riesgos psicosociales en el trabajo»

- ¿Cómo definiría los riesgos psicosociales?

- Son los riesgos que derivan de la organización del trabajo, las relaciones sociales y algunos factores medioambientales que existen en el trabajo.

- ¿Qué normativas existen sobre este problema?

- La mayoría de países europeos han adoptado orientaciones y guías, pero reconocen que estos riesgos están implícitos en la legislación de riesgos laborales. Cuando se habla de riesgos laborales, se habla también de los psicosociales.

- Euskadi tampoco se libra del estrés laboral.

- En España sólo el 38% de las empresas de más de diez trabajadores gestiona el estrés. En Euskadi estamos más o menos al mismo nivel. Puede que haya algo más de conciencia que en otras comunidades autónomas, pero la situación varía mucho según el sector. En los servicios sociales o de la enseñanza hay más conciencia que en otros.

- Además de ser nocivo para el trabajador, el estrés también afecta a la empresa.

- Es perjudicial para su buen funcionamiento, ya que reduce el rendimiento y aumenta la siniestralidad laboral. Ante una situación de estrés laboral lo mejor es poner el problema sobre la mesa siguiendo unas técnicas específicas. Si la empresa muestra una predisposición por tratar de resolver el problema, eso ya tiene efectos positivos.

- ¿Cómo ha afectado el teletrabajo al entorno laboral?

- Ha afectado mucho a los riesgos psicosociales porque influye en las relaciones sociales, en la carga de trabajo, en la duración de la jornada laboral, en el derecho a la desconexión… Son cuestiones relativas a la organización del trabajo que tienen un efecto directo sobre la salud.

- ¿Trae más beneficios o inconvenientes?

- Casi todo el mundo ve positivo el teletrabajo, pero se sabe que debe ser una medida a tiempo parcial. Puede aumentar la productividad, ya que si trabajamos las horas en las que estamos mejor dispuestos, rendiremos mejor que si seguimos un horario estricto.

- La vuelta al trabajo presencial es también un reto...

- Es una cuestión que habrá que pactar a nivel de cada compañía y deberá ser materia de negociación entre empresas y trabajadores.

- ¿Hay ahora una mayor conciencia sobre los riesgos psicosociales?

- La pandemia ha hecho que haya mucho más interés sobre este tema, ya que ahora tienen más influencia que nunca. Además, muchos de estos riesgos han venido para quedarse. Todo eso ha hecho que la concienciación haya aumentado mucho; de hecho, hay sectores donde los riesgos psicosociales son los que más peso tienen, la hostelería, el comercio y la enseñanza, entre otros.