La web de EL CORREO logra su récord con 9,3 millones de usuarios únicos en abril

Pocas veces hemos tenido tanta necesidad de información como durante la pandemia. Esta crisis ha desbaratado todo lo que creíamos seguro y nos ha sumido en la incertidumbre y la angustia, hasta dejarnos perdidos en mitad de una tragedia para la que no estábamos preparados: en una situación así, mantenerse al tanto de lo que ocurre resulta fundamental para establecer unas certezas que nos permitan seguir adelante. La edición digital de EL CORREO se ha convertido en una fuente de referencia para el seguimiento de las noticias en Euskadi durante el estado de alarma, con una actualización constante que se adapta a la avalancha de novedades y un tratamiento práctico que trata de resolver las inevitables dudas. Las cifras sin precedentes que ha registrado nuestra web evidencian esa necesidad acuciante y generalizada de saber en todo momento qué está pasando.

En marzo ya se batió el récord histórico de usuarios únicos mensuales de la web de EL CORREO, hasta rondar los 9,2 millones, pero esta cifra se ha visto mejorada de nuevo en abril, cuando se ha pasado de 9,3 millones (9.356.213). Además, el 25 de marzo, se superó por primera vez en la historia del medio la frontera simbólica del millón de usuarios en un día (1.077.378), que de nuevo estuvo a punto de ser rebasada el 2 de abril, con 981.373. La crisis del coronavirus ha revolucionado los hábitos de consumo de información de manera brusca y radical: aunque el periódico de papel no ha faltado a su cita en los quioscos, la edición digital resultaba imprescindible para mantenerse al tanto de las novedades que iban surgiendo durante el confinamiento. Así, el número de visitas a la web ha superado también su máximo histórico, con 33,4 millones en marzo (33.444.725) y 30,9 en abril (30.914.603). En el cómputo de páginas vistas, se han acumulado más de 80 millones en marzo (80.455.819) y 73 en abril (73.076.241) . Para hacernos una idea de lo que suponen estas cifras, podemos compararlas con las de hace un año, con una campaña y unas elecciones generales de por medio. En abril de 2019, se contabilizaron 3,8 millones de usuarios únicos, lo que sitúa el incremento en un 145%. Como diríamos en términos coloquiales, es el doble más la mitad.

La lista de las páginas más consultadas permite comprobar el alcance de esa necesidad de información. Lógicamente, los resultados más elevados corresponden a la cobertura en directo, en la que se avanzan cada mañana las cifras de contagiados y fallecidos, y donde además los corresponsales van dando cuenta del avance del coronavirus en sus respectivas localidades. También las tablas con los datos actualizados por municipios son objeto de constantes visitas, así como la traducción visual que realizaba a diario la sección de Infografía.

Pero, entre esas noticias más leídas, aparecen además múltiples enfoques de índole más práctica, que nos ayudan a seguir viviendo en esta situación que nos desborda: cuestiones como si conviene lavar la compra traída del supermercado, el cuidado de la batería del coche, el cobro de los ERTE, la suspensión de las loterías, las mil dudas sobre el curso de los niños, las ayudas al alquiler, las tendencias sociales durante la pandemia que reflejaba la sección de Vivir o la protección que brindan los distintos tipos de mascarillas. O, ya en mayo, el nuevo apartado 'El bar al que volveré', con el que EL CORREO, en colaboración con el Gobierno vasco, quiere expresar su apoyo al sector hostelero y trasladarle un mensaje de ánimo en este difícil trance.

Los datos demuestran, además, que el interés de los usuarios ha ido mucho más allá del titular, ya que la media de permanencia en algunas noticias ha superado los diez minutos de lectura y ha duplicado así el registro habitual de la web: desde la huida de los ricos de Nueva York hasta el repaso de las mayores pandemias de la historia, pasando por las instrucciones para que los autónomos soliciten prestaciones, su diversidad demuestra hasta qué punto la web ha servido para contextualizar la crisis y orientarnos en estos tiempos oscuros.