Peritaciones y marketing industrial como nuevos servicios a empresas

La figura del perito es fundamental para reforzar la objetividad en el trabajo de un abogado

Albert Galán | Perito judicial

Albert Galán, perito judicial con más de 20 años de experiencia, destaca el papel fundamental que juegan los peritos en el sistema judicial proporcionando conocimientos técnicos y científicos que ayudan a los jueces a tomar decisiones informadas. Es por ello que resalta la importancia de que los abogados respalden sus escritos con informes periciales, ya que los peritos no emiten juicios sobre los hechos sino que aportan pruebas objetivas y verificables, lo cual refuerza la credibilidad del caso.

¿Por qué todos los abogados deberían utilizar un perito en su trabajo?

La figura del perito es fundamental para reforzar la objetividad en el trabajo de un abogado. Un informe pericial proporciona una visión técnica, imparcial y basada en hechos que fortalece la credibilidad del caso ante el juez. Además, el perito no puede mentir ni tomar partido, lo que garantiza la veracidad de la información presentada; y ayuda a evaluar la estrategia legal y las repercusiones de las decisiones tomadas, proporcionando una opinión experta que puede marcar la diferencia en el desarrollo de un caso.

¿Cuáles son los principales servicios que ofrece?

Mi despacho ofrece una gama amplia de servicios periciales en distintas áreas, desde pericias médicas, ingeniería, arquitectura, vehículos, incendios, psicológicos, falsificaciones, patentes, marcas, maquinaria… Somos el primer despacho en España especializado en todo lo relacionado con el mundo textil, incluyendo falsificaciones, patentes, marcas y maquinaria industrial.

¿Cómo ha evolucionado el papel del perito judicial y cuál es la importancia de su trabajo?

El papel del perito ha cambiado enormemente, especialmente con la incorporación de tecnologías. La pericia se ha vuelto más precisa y ahora se valora mucho la claridad en la exposición de los informes. Lo esencial sigue siendo la objetividad: el perito tiene que basarse en los hechos y no en los intereses de las partes. Además, la Inteligencia Artificial está empezando a jugar un papel importante en la elaboración de informes más sólidos y justificados, algo que ya utilizamos en nuestro despacho.

¿Qué considera que es lo más importante a la hora de elaborar un informe pericial?

El aspecto más importante es definir correctamente el objeto de la pericia. A partir de ahí, todo el informe debe basarse en hechos verificables y evidencia documental. Un buen informe pericial no solo debe ser técnico sino también claro y comprensible. La objetividad es clave, y el informe debe ser un reflejo fiel de los hechos, sin omitir ni distorsionar ningún detalle.

¿Cómo funciona el sistema de designación judicial de los peritos?

El sistema de designación judicial ha evolucionado, pasando de un proceso personalizado a una base de datos unificada a nivel estatal que gestiona las designaciones por especialidades. A pesar de esto, aún no todas las comunidades lo han implementado. Existen dos tipos de peritos: los de parte, nombrados por los abogados; y los peritos judiciales, designados por el juez, especialmente en casos de instrucción. Es necesario mejorar la clasificación de especialidades y trabajar a nivel nacional con asociaciones de peritos para optimizar el proceso.

¿Qué le hace diferente como perito judicial?

Mi enfoque multidisciplinar. Mi formación en Ingeniería y Economía y la experiencia acumulada en una amplia gama de áreas me permite ofrecer un enfoque transversal más amplio y técnico, así como un análisis exhaustivo y preciso en cada caso. Además, siempre busco mejorar mis informes, aprender de cada juicio y adaptarme a nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, lo que me permite ofrecer informes cada vez más sólidos y fundamentados.

¿Qué le motiva a seguir en este campo después de tantos años?

La investigación y la resolución de problemas complejos. Cada caso presenta desafíos nuevos y nunca es aburrido. La satisfacción de ayudar a resolver un conflicto con un informe bien fundamentado, y de defenderlo en sala, me mantiene en constante aprendizaje. Mi trabajo siempre me reta a mejorar, y eso es lo que más me apasiona de esta profesión. La combinación de análisis técnico, pedagogía y adrenalina es lo que hace que ame cada día más mi trabajo.

Hay que trabajar la autoridad, la confianza y la relación a largo plazo con los clientes

Mónica Carratalá | Fundadora de Irudigital

La evolución tecnológica de la industria y los cambios en los modelos de producción han dado como resultado una demanda de productos industriales cada vez más especializada y segmentada. El marketing industrial existe para dar una mejor respuesta a esta demanda, facilitando las relaciones entre las empresas vendedoras y compradoras. Pero… ¿qué es el marketing industrial? Es la rama del marketing que se aplica en el sector B2B (Business To Business), es decir, en empresas que tienen por clientes a otras empresas. Como resultado, el marketing industrial adopta un enfoque distinto al implementado en los negocios B2C (Business To Consumers), si bien ambos comparten un aspecto esencial: están centrados en internet.

Mónica Carratalá lleva más de 30 años en el mundo de la comunicación y el marketing. Hace una década nació Irudigital, un proyecto que ha crecido hasta convertirse en un ecosistema de marcas especializadas en formación, comercio electrónico, marketing industrial y proyectos europeos. «Mis valores han sido siempre los mismos: estrategia, formación continua y trabajo en equipo. No somos una agencia que vende ‘humo digital’, creemos en los datos, en la planificación y en la creatividad alineada con los objetivos de negocio de nuestros clientes; y, sobre todo, creemos en la evolución porque lo que valía hace cinco años, hoy ya no sirve, y por eso nuestra capacidad de adaptación es clave», describe.

De hecho, la oferta de servicios de irudigital abarca todo lo que una empresa necesita para crecer digitalmente, pero sus cinco áreas clave son SEO y captación de leads (posicionamiento web, análisis de palabras clave, contenidos optimizados y estrategias de conversión), publicidad online (campañas en Google Ads, Social Ads y Programática para atraer tráfico cualificado), E-commerce y automatización de marketing (desde la creación de tiendas online hasta la optimización de funnels de venta con herramientas de automatización), marketing industrial B2B (digitalización de empresas industriales y soluciones para la mejora de captación de clientes), y formación y mentoría (a través de Irudilab, ayudamos a empresas y profesionales a entender y aplicar estrategias digitales).

¿Qué es el marketing industrial y qué soluciones y beneficios ofrece?

El marketing industrial es una de nuestras especialidades y, además, un gran desconocido en el sector. A diferencia del B2C, donde las compras son más emocionales e impulsivas, en el marketing industrial las decisiones son racionales, largas y estratégicas. Aquí no basta con hacer un anuncio bonito en redes sociales, hay que trabajar la autoridad, la confianza y la relación a largo plazo con los clientes. Con IrudiB2B trabajamos estrategias de SEO internacional, LinkedIn Ads, email marketing y automatización de lead nurturing para que las empresas industriales generen oportunidades de negocio reales. Trabajamos con fabricantes, distribuidores y empresas del sector para que dejen de depender del boca a boca y las ferias y empiecen a captar clientes a través de estrategias digitales bien estructuradas. El beneficio está claro: más visibilidad, más leads y más oportunidades de negocio con menos costes comerciales.

¿Qué influencia tiene el marketing digital en la venta online?

La venta online ha dejado de ser una opción para convertirse en una obligación para cualquier negocio que quiera crecer. Hoy en día, si no estás en internet, no existes. Pero ojo, vender online no es solo abrir una tienda en Shopify y esperar que los clientes lleguen solos. El marketing digital es la clave del éxito en el e-commerce. Estrategias como el SEO, el remarketing, la publicidad en redes sociales y la automatización de emails son fundamentales para atraer tráfico y convertir visitas en ventas. Y lo más importante, la experiencia del usuario: si tu web no está bien diseñada, si el checkout es complicado o si el servicio postventa es malo, la gente se va y no vuelve. En Irudigital trabajamos con comercios electrónicos desde pequeñas tiendas locales hasta grandes retailers, ayudándoles a optimizar cada paso del proceso de compra para aumentar la conversión y fidelizar clientes.

¿Qué clientes utilizan este servicio?

Nuestros clientes son muy variados pero comparten una característica común: saben que el marketing digital es clave para su negocio, pero no saben por dónde empezar o necesitan mejorar su estrategia. Trabajamos con profesionales, pymes y grandes empresas de sectores como la industria, el retail, el turismo, la educación y la tecnología. En el sector industrial, por ejemplo, trabajamos con empresas que buscan expandirse a nivel internacional o mejorar su captación de leads. En el retail y e-commerce, ayudamos a optimizar tiendas online y aumentar las ventas.

¿Qué hace diferente a Irudigital?

Si tuviera que decir qué nos hace diferentes sería nuestro enfoque estratégico y nuestro compromiso real con cada proyecto. No somos una agencia más que hace ‘lo de siempre’, cada cliente es único y por eso analizamos cada caso y diseñamos soluciones personalizadas que realmente aporten valor. Somos transparentes, realistas y trabajamos con datos. Si algo no funciona, lo decimos. Si un cliente quiere resultados milagrosos en un mes, también lo decimos. Por otro lado, somos más que Irudigital, ya que hemos creado un ecosistema de marcas especializadas: Irudilab (formación en marketing digital), Irudicommerce (especialistas en e-commerce), Irudib2b (estrategias digitales para el sector industrial) e Irudi.eu (proyectos europeos de innovación digital). Este modelo nos permite adaptarnos a cualquier tipo de cliente y necesidad. Y, sobre todo, nos encanta lo que hacemos. Porque al final, el marketing digital es eso: estrategia, datos, creatividad y mucha pasión.