Las agencias de viajes no permanecen ajenas a las nuevas tendencias del sector comercial. El cliente busca experiencias desde que entra por la puerta, espacios con un diseño llamativo y, sobre todo, una atención personalizada por parte de auténticos expertos. Este modelo de agencia, en una versión espectacular, llegó a Bilbao en enero de 2020, cuando PANGEA The Travel Store inauguró una nueva tienda en la Plaza Indautxu de Bilbao, la tercera tras las de Madrid y Barcelona.

En sus 1.500 metros cuadrados de superficie ofrece diseño de viajes totalmente a medida, alejado de los clásicos folletos de paquetes vacacionales, a través del conocimiento viajero de un equipo de asesores expertos, auténticos viajeros que han recorrido el mundo en busca de las mejores experiencias.

En Bilbao cuentan con 16 asesores expertos, especializados en diferentes destinos de los cinco continentes y en las distintas tipologías de viaje: aventura y naturaleza, viajes de autor, lunas de miel, familias, viajes en grupo… "Nuestros asesores se adaptan a las necesidades de cada viajero".

Los asesores se adaptan a las necesidades de cada viajero y le acompañan antes, durante y después del viaje

Siempre recomiendan solicitar cita previa, así te puede atender un asesor que conoce el destino en el que estás interesado. "Algunos de ellos incluso han vivido allí". Además de en tienda, también es posible contactar a través de la web, por teléfono o videollamada.

Y todo ello con la mejor relación calidad-precio del mercado, con el objetivo de ayudar a transformar y democratizar el sector de los viajes. Y siempre con un equipo de expertos que te acompaña antes, durante y después de tu viaje para que en todo momento sientas la tranquilidad y confianza que te da tener una agencia de viajes al lado.

Destinos de ensueño

En cuanto a viajes, las posibilidades son infinitas: desde safaris a viajes para ver auroras boreales, playas e islas paradisiacas… en PANGEA diseñan experiencias en los cinco continentes y siempre te recomiendan qué hacer en base a sus propias experiencias en destino.

Y es que el mundo está lleno de lugares recónditos esperando a ser descubiertos. Un crucero por la Polinesia francesa para perderse por la Bora Bora más exótica y a todo lujo o conocer animales acuáticos imposibles de encontrar en Europa buceando por la Gran Barrera de Coral de Australia. Subir a la cumbre del Kilimanjaro en Tanzania, hacer trekking por los glaciares de Islandia o lanzarse a la aventura tropical de Costa Rica son solo algunas opciones.

También puedes descubrir Japón y conocer todos sus santuarios y jardines o hacerte una foto frente al puente de Brooklyn con un atardecer eterno en Nueva York. Sea como sea, el equipo de asesores PANGEA te ayuda a identificar los mejores destinos del mundo y elegir ese que mejor se adapte a lo que necesitas.

Espacio PANGEA

Sobre la agencia de viajes PANGEA en Bilbao, cabe destacar que incluye espacio gastronómico, librería de viajes y concept store con maletas y otros artículos de viaje junto al ‘Equipo de Viaje’.

También dispone de un auditorio para eventos y una variada agenda cultural gratuita con programación mensual (charlas viajeras, presentaciones de libros, conciertos, degustaciones y catas, talleres infantiles…). Y es que en la tienda de viajes más grande del mundo siempre pasan cosas, la experiencia viajera comienza en la propia tienda, un espacio único, versátil y con un diseño moderno.

La compañía, que comenzó en 2014 siendo una startup y en 2023 ya se ha consolidado como una de las principales empresas del sector turístico nacional, cuenta además con otras potentes líneas de negocio como viajes de incentivo, corporativos, receptivo, eventos, etc. Un caso de éxito de emprendimiento que ha revolucionado el sector de los viajes a través de un concepto 100% omnicanal.