La atención sanitaria, las listas de espera, la salud mental o el cuidado de la familia se han convertido en algunas de las principales inquietudes de las vascas y los vascos. En un contexto de mayor incertidumbre, la salud ya no se mide solo en diagnósticos, sino en confianza, cercanía y respuesta. Saber que alguien está ahí cuando pasa algo marca hoy más que nunca la diferencia.
La salud en Euskadi
En Euskadi, la conversación sobre salud ha cambiado. A las preocupaciones clásicas se han sumado otras nuevas, pero todas comparten un mismo hilo conductor: la necesidad de sentirse acompañado. La ciudadanía vasca señala como prioritarios aspectos como la calidad del sistema sanitario, la rapidez en la atención, el acceso a la atención primaria o el abordaje de la salud mental. También preocupa el envejecimiento, las enfermedades crónicas y, especialmente, la salud de la familia y de los hijos e hijas.
En todos estos ámbitos, hay una idea que se repite: cuando la salud falla, la espera, la desinformación o la falta de seguimiento generan inseguridad. Por eso, cada vez se valora más contar con un sistema que responda, que explique y que acompañe desde el primer momento.
La pregunta que se ha hecho IMQ
Con este contexto de fondo, IMQ se ha hecho la misma pregunta que muchas personas se plantean cuando piensan en su bienestar y en el de los suyos: ¿qué es lo primero cuando hablamos de salud?
La respuesta no es única, pero sí clara. Lo primero es la tranquilidad. Lo primero es la confianza. Lo primero es saber que no estás solo. De ahí nace su nuevo posicionamiento de marca: "IMQ, los primeros a tu lado", una idea que pone el foco en estar presentes cuando más se necesita.
