En un entorno donde la tecnología transforma la forma en que trabajamos y nos comunicamos, Jon Ander Arteaga, abogado, ofrece una asesoría online que combina lo mejor del mundo digital con la cercanía y el trato directo de un profesional de confianza.
Especializado en dar soporte a particulares, autónomos y pequeñas empresas, Jon Ander ha adaptado su forma de trabajar para estar más cerca de sus clientes, sin importar la distancia. Gracias a herramientas digitales seguras y eficientes, brinda respuestas rápidas, soluciones claras y acompañamiento constante, todo desde la comodidad de tu casa o tu oficina.
Ya sea para una consulta puntual, una gestión legal completa o un asesoramiento continuo, su objetivo es siempre el mismo: hacerlo fácil, comprensible y humano. Aquí no hay formularios impersonales ni respuestas automáticas: hay una persona real, con nombre y apellidos, escuchándote y buscando la mejor solución para ti.
Con Jon Ander, la asesoría se adapta a ti.
Corría el año 2012 cuando Jon Ander Arteaga, abogado bilbaíno con una extensa trayectoria como asesor de empresas, se detuvo un instante en su despacho y observó lo que le rodeaba: archivadores rojos amontonados, estanterías repletas de carpetas y una rutina marcada por papeles que iban y venían de las mesas de su equipo a las manos de sus clientes. «Esto no tiene sentido», pensó. Y así, con la convicción de que la tecnología podía transformar incluso el sector más clásico, inició su particular guerra contra el papel.
Jon Ander nació en Bilbao el 12 de diciembre de 1967. Desde joven, tuvo claro que su vocación era el derecho, lo que le llevó a estudiar en la Universidad de Deusto, donde se licenció en 1990 y posteriormente completó un máster en Asesoría de Empresas. Desde 1992, forma parte del Ilustre Colegio de la Abogacía de Bizkaia, ejerciendo como asesor empresarial con un enfoque basado en la cercanía y la transparencia.
Su inquietud y espíritu innovador lo llevaron a cuestionar las formas tradicionales de trabajo en el sector de la asesoría. «Si la tecnología estaba revolucionando tantas industrias, ¿por qué no podía hacerlo también con la nuestra?», se preguntaba.
Su primera acción fue tan sencilla como reveladora: compró un escáner y comenzó a digitalizar cada documento que pasaba por sus manos. «El cambio no fue de un día para otro. Fueron años de trabajo, escaneando facturas, expedientes y comunicaciones hasta reducir considerablemente el volumen de papel en la oficina». Pero la digitalización del papel era solo el comienzo. Su visión iba más allá: quería ofrecer a sus clientes una manera de gestionar su documentación de forma ágil y accesible.
Fue entonces cuando apareció Juan, un programador con quien compartía la filosofía de que 'pequeñas ideas pueden cambiar el mundo'. Juntos desarrollaron la primera versión de una aplicación de asesoría online. Su principal función: permitir a los clientes generar facturas de venta con un aspecto profesional que, además de entregarse a sus propios clientes, quedaban automáticamente contabilizadas en la asesoría. Un ahorro de tiempo y errores que cambiaría radicalmente la forma de trabajar.
El lanzamiento de su sistema digital marcó un hito en Bizkaia. Jon Ander y su equipo se convirtieron en pioneros, apareciendo en medios de comunicación y captando la atención de un sector que aún era reticente a los cambios digitales. «No somos low cost», aclaraba desde el primer día. «Detrás de cada gestión hay profesionales formados, un despacho en el centro de Bilbao y la garantía de que los impuestos se presentan correctamente. Lo que hemos hecho es trasladar el ahorro de tiempo directamente a nuestros clientes en su cuota mensual».
Con el tiempo, el sistema evolucionó. La plataforma no solo permitía digitalizar documentos, sino que también ofrecía un acceso en tiempo real a cada impuesto y gestión, algo que hoy parece habitual pero que en aquel momento era toda una revolución. La clave del éxito estaba en la escucha activa a los clientes, quienes con sus sugerencias ayudaban a perfeccionar la herramienta, siempre con un enfoque en la simplicidad y facilidad de uso.
Jon Ander pone un gran énfasis en el esfuerzo realizado para llevar la facilidad de uso de la aplicación al máximo nivel, logrando que cualquier empresario, sin importar su sector o experiencia tecnológica, pueda integrarla en su día a día sin dificultades. «El verdadero reto no fue solo digitalizar procesos, sino hacer que cualquier usuario, incluso sin conocimientos previos, entendiera la aplicación y la incorporara a su rutina sin fricciones», explica. Esta adaptabilidad ha sido clave en la aceptación del sistema, diferenciándolo de otras soluciones más complejas y menos intuitivas.
En 2020, la pandemia de COVID-19 puso a prueba a empresas de todos los sectores. Para Jon Ander, sin embargo, fue la confirmación de que habían tomado el camino correcto. «Mientras muchos despachos tradicionales sufrían para gestionar documentos y atender a sus clientes a distancia, nosotros teníamos un sistema estable, maduro y preparado para afrontar el reto». Durante esos meses críticos, su asesoría online ayudó a cientos de vizcaínos a gestionar sus obligaciones fiscales sin moverse de casa.
La evolución de su plataforma no se detuvo ahí. En los últimos años, Bizkaia ha sido pionera con la implantación de TicketBai, un sistema de verificación de facturas en tiempo real. Desde el primer momento, Jon Ander adaptó su plataforma para que fuera compatible con este nuevo modelo, ofreciendo a sus clientes una alternativa más intuitiva y funcional que la aplicación oficial.
En 2023, la irrupción de la inteligencia artificial supuso otro gran salto. Jon Ander y Juan, siempre atentos a la innovación, lanzaron en pocas semanas un módulo que permitía a los usuarios arrastrar cientos de facturas a la plataforma, donde eran contabilizadas de forma automática, minimizando errores y optimizando el trabajo. «No es magia, es tecnología bien aplicada», afirma con orgullo.
Los planes de Jon Ander para el futuro son claros: seguir innovando y consolidar su asesoría online como una referencia en el sector, compitiendo con los grandes sin perder la esencia que lo ha diferenciado desde el principio: cercanía, calidad y tecnología al servicio del cliente.
En este camino, destaca la colaboración con Versens.com, una empresa especializada en diseño, desarrollo y posicionamiento web que ha sido clave en el crecimiento del proyecto. «Versens ha sido un aliado fundamental en nuestra evolución. Nos ha ayudado a ganar visibilidad y a conectar con más clientes que buscan digitalizar su negocio sin complicaciones». Además, como agente digitalizador de Red.es, Versens permite que proyectos de digitalización puedan subvencionarse a través del Kit Digital, facilitando que empresas y autónomos accedan a soluciones innovadoras sin coste.
Para Jon Ander, el mensaje es claro: «No se trata solo de digitalizar por digitalizar. Se trata de hacer las cosas de forma más sencilla, eficiente y segura, para que empresarios y autónomos puedan centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio». Y, a juzgar por su trayectoria, queda claro que lo ha conseguido.
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