El aeropuerto estrena la primera oficina de turismo tecnológica de España

La instalación, atendida por personal, pero con pantallas y ordenadores en su exterior, se ubica en la zona de Llegadas de 'La Paloma'

MARIÑE RODRÍGUEZBILBAO.
Varios turistas observan la nueva oficina de Loiu, que está ubicada en Llegadas./ Mitxel Atrio | Vídeo: Lara Bermudez / Zuriñe Palacio/
Varios turistas observan la nueva oficina de Loiu, que está ubicada en Llegadas./ Mitxel Atrio | Vídeo: Lara Bermudez / Zuriñe Palacio

El aeropuerto de Loiu inauguró ayer la que está considerada como la primera oficina de turismo tecnológica de España, un proyecto puesto en marcha por el Gobierno vasco para trasladar «una imagen innovadora de Euskadi» a los visitantes que aterricen en la terminal vizcaína. Construida sobre cuatro grandes pantallas verticales de televisión, la instalación convierte a 'La Paloma' en un espacio que permite al usuario interactuar con el sistema para descubrir de primera mano todo lo que podrán encontrar cuando salgan de las blancas estructuras del aérodromo bilbaíno. También les ayuda a hallar respuestas a las múltiples dudas que se les presenten a su llegada.

Aunque su interior no difiere de cualquier punto de información al uso, el exterior de la nueva oficina del aeropuerto es una caja de sorpresas para el turista. Su perímetro, separado del suelo por una ligera línea de luz, simula flotar como si se tratase de un faro, ya que además es visible tanto de día como de noche. Una vez que el espectador entra en contacto con el sistema, un personaje a escala real le da la bienvenida desde cualquiera de sus monitores de alto nivel tecnológico, y entabla con él una conversación en castellano, euskera, inglés, alemán o lengua de signos. El saludo da paso a un «apasionante» recorrido virtual a través de imágenes de los monumentos, paisajes y celebraciones más atractivas de todo el País Vasco, que giran longitudinalmente y dan la sensacion de que toda la instalación se mueve al mismo tiempo que los clips, gracias a una serie de trucos visuales que ofrece la instalación.

Alquiler de hotel y coche

Para ayudar a los recién llegados a ubicarse en la ciudad, desembarquen a la hora que desembarquen, la instalación cuenta también con dos terminales de ordenador que permiten al visitante consultar los hoteles disponibles, realizar los trámites de alquiler de un coche, informarse acerca de las diferentes maneras de llegar a Bilbao u otras ciudades cercanas e incluso conocer el estado de las playas en ese mismo momento o solicitar ayuda en caso de que su equipaje se haya extraviado.

La aplicación ofrece además una conexión directa con el portal de Turismo del Ejecutivo vasco, la televisión de turismo de Euskadi y la página web Comparte Euskadi para ampliar información acerca de rutas, viajes y lugares en los que dormir. «Esta oficina, como pocas que hay en el mundo, refleja claramente que estamos trabajando para que Euskadi quede en la retina de todos aquellos que nos visitan», aseguró Bernabé Unda, consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno vasco, que añadió que «la instalación será lo primero que encuentren los turistas al pisar tierra y mostrará que nuestro país mira al futuro con el objetivo de alcanzar los 2,3 millones de turistas en 2012».