Cómo las empresas pueden ayudar a proteger a sus clientes ante un robo de identidad

“Cómo fidelizar y fortalecer la confianza de tus clientes protegiéndoles de las amenazas online” es el título de la Jornada Affinion, enmarcada dentro de la XXVI edición de la Semana del Seguro, organizada por INESE. El acto ha comenzado con la intervención de Eduardo Esparza, VP General Manager de Affinion España, que ha presentado el último estudio sobre ciberseguridad realizado por la compañía en 12 países a más de 13.000 consumidores, con el objetivo de averiguar qué saben y qué perciben sobre ciberdelincuencia, cómo se enfrentan a un posible ataque y en quién confían para solucionarlo. A continuación, bajo el título “Protección de identidad en la era del data breach”, David Morales ha hablado sobre el incremento de los ciberataques en la actualidad y cómo afectan a las compañías y a los usuarios que los sufren. Otro de los temas que preocupan especialmente a los usuarios y a las empresas es, sin duda, la importancia de proteger la información y las claves para prevenir un ciberataque. Algo sobre lo que ha hablado Pablo San Emeterio. La jornada ha puesto de manifiesto que las empresas juegan un papel importante para proporcionar tranquilidad a sus clientes, así como para ayudar a prevenir, detectar y resolver cualquier amenaza en materia de ciberseguridad.