Una caída de los servicios de telefonía de Digi deja sin llamadas a miles de clientes

La incidencia se ha registrado a las diez de la mañana y sigue sin resolverse

Lunes, 9 de septiembre 2024, 14:35

La operadora de telecomunicaciones Digi registra problemas este lunes para que sus usuarios puedan realizar llamadas y recibirlas. La página web de detección de problemas y caídas en tiempo real Downdetector muestra un incremento de los problemas reportados por los usuarios de esta operadora desde alrededor de las 10:00 de este lunes.

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En la red social X, antes Twitter, varios clientes de la compañía también se han quejado a la operadora de la imposibilidad de realizar llamadas y recibirlas.

La operadora explica que la causa es un fallo de 'hardware' en un centro de datos de Digi, y que afecta parcialmente las comunicaciones de voz móviles de algunos clientes, notando los mismos una degradación de este servicio.

«En este momento estamos trabajando para resolver la incidencia en su totalidad», apunta la empresa.

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