{"id":116333,"date":"2024-12-16T10:19:06","date_gmt":"2024-12-16T09:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ms-contentfactory.srv.vocento.in\/contentfactorylocal\/?p=116333"},"modified":"2024-12-17T09:07:21","modified_gmt":"2024-12-17T08:07:21","slug":"innolab-colaboracion-y-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/","title":{"rendered":"Innolab: colaboraci\u00f3n y tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column]\n    <div class='bloque'>\n        <a class='open-btn close-nav quees' href='#'>\n            <span class=''>INNOLAB Bilbao<\/span>\n        <\/a>\n        <h1>\n        <strong>Colaboraci\u00f3n y tecnolog\u00eda, claves para optimizar la toma de decisiones <\/strong>\n        <p>Inkolan, INNOLAB Bilbao y LIS Data Solutions llevan a cabo un proyecto de innovaci\u00f3n abierta centrado en el clustering de clientes<\/p>\n    <\/h1>\n    <\/figure><figure class='imgprincipal'><img src='\/content-local\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/12\/innolab-1-1.jpg'><\/figure><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-1-1 tablet-col-1-1&#8243;]<div class='firmaRRSS '>\n       <div class='info'><address class='firmaAutor' data-autor='EL CORREO'><img src=\"\/content-local\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2021\/05\/logoec.png\"> EL CORREO<\/address><time class='publicacion'>\n         16 diciembre, 2024 - 10:19<\/time><\/div>\n           <div class='compartir'><p>Compartir<\/p><ul>\n                <li class='facebook'>\n                            <a href='https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' class='bcl-compartir-fb' data-voc-vtm-id='compartirrrss' data-voc-vtm-info='facebook' target='_blank' title='Compartelo en Facebook' rel='nofollow'>\n                        <i class='facebook'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li><li class='twitter'>\n                    <a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' class='bcl-compartir-tw twitter' data-voc-vtm-id='compartirrrss' data-voc-vtm-info='twitter' target='_blank' title='Compartelo en Twitter' rel='nofollow'>\n                        <i class='twitter'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li><li class='whatsapp'>\n                    <a href='whatsapp:\/\/send?text=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' data-voc-vtm-id='compartirrrss' data-voc-vtm-info='whatsapp' class='whatsapp' target='_blank' title='Compartelo en whatsapp' rel='nofollow'>\n                        <i class='whatsapp'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li>\n    \n    <\/ul><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1&#8243;]<p class=\"parrafocount\">En un mundo interconectado y en constante evoluci\u00f3n, el logro de grandes metas va m\u00e1s all\u00e1 de un esfuerzo individual. La <strong>colaboraci\u00f3n<\/strong> se ha convertido en un pilar clave a la hora de alcanzar resultados, demostrando que la combinaci\u00f3n de diferentes individuos, equipos y organizaciones; sus talentos, recursos y perspectivas, permiten generar <strong>soluciones m\u00e1s innovadoras y sostenibles<\/strong>.<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'>Conscientes de ello, en colaboraci\u00f3n con la plataforma de innovaci\u00f3n abierta <a href=\"https:\/\/www.ilb.eus\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">INNOLAB Bilbao<\/a> y la empresa <a href=\"https:\/\/www.lisdatasolutions.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">LIS Data Solutions<\/a>, en 2014 startup que apost\u00f3 por la inteligencia artificial y que lleva m\u00e1s de una d\u00e9cada ofreciendo sus servicios, \u00abdesde <a href=\"https:\/\/www.inkolan.com\/nuestro-servicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Inkolan<\/a> se ha llevado a cabo un proyecto de innovaci\u00f3n abierta que ha marcado el inicio de una nueva etapa en la relaci\u00f3n con sus clientes\u00bb, tal y como confirma Nagore Isidro, business analyst de Inkolan.<\/p>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1&#8243;]<p class=\"parrafocount\"><strong>Inkolan<\/strong> es una agrupaci\u00f3n constituida por la mayor parte de los grandes operadores de servicios p\u00fablicos de Espa\u00f1a, que a trav\u00e9s de su plataforma online, suministra la\u00a0<strong>informaci\u00f3n digital y unificada<\/strong> de <strong>infraestructuras de servicios p\u00fablicos<\/strong> a sus clientes, tan diversos como ingenier\u00edas, oficinas t\u00e9cnicas, ayuntamientos o profesionales independientes. Agrupaci\u00f3n que apuesta firmemente por la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, asegurando que es un pilar esencial para mantenerse a la vanguardia del sector y de los servicios ofrecidos.<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'>En ese sentido, y en un momento donde la personalizaci\u00f3n es clave, se uni\u00f3 la experiencia de la plataforma de innovaci\u00f3n abierta <strong>INNOLAB Bilbao<\/strong> y el conocimiento de <strong>LIS Data Solutions<\/strong> con los recursos de Inkolan para as\u00ed ir m\u00e1s all\u00e1 de las categorizaciones tradicionales de clientes, explorando patrones ocultos que mejorar\u00edan la toma de decisiones. Seg\u00fan las palabras de Andrea Noriega, tech leader de LIS Data Solutions, \u00abun proyecto de <strong>segmentaci\u00f3n inteligente basado en inteligencia artificial<\/strong> y en el <strong>an\u00e1lisis de datos<\/strong>, que ha permitido a Inkolan redefinir la forma de entender a sus clientes, optimizar las diferentes estrategias y descubrir nuevas oportunidades de negocio\u00bb.<\/p>\n        <h2 class=\"\">Modelo RFM<\/h2>\n    <p class=\"parrafocount\">Sabiendo que el futuro pertenece a quienes saben trasformar los datos en decisiones, se ha reorientado la estrategia de clientes de Inkolan a un<strong> modelo RFM (Recencia, Frecuencia y Valor Monetario)<\/strong>. Un modelo que ofrece una metodolog\u00eda m\u00e1s afinada a la hora de analizar el comportamiento de los clientes y que permiti\u00f3 clasificar a los usuarios en base a aspectos clave, impulsando la optimizaci\u00f3n de las estrategias de marketing y tarifas. Adem\u00e1s, se desarroll\u00f3 una herramienta en Power BI, un panel de visualizaci\u00f3n de datos que permite monitorear m\u00e9tricas cr\u00edticas en tiempo real que ha agilizado la capacidad de an\u00e1lisis, contando ahora con una visi\u00f3n consolidada y clara de la base de clientes y sus caracter\u00edsticas que permite tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas, basadas en informaci\u00f3n real y f\u00e1cilmente interpretables.<\/p>[vc_single_image image=\u00bb116425&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb][vc_empty_space]<p class=\"parrafocount\">Una combinaci\u00f3n que ha sido clave en la <strong>trasformaci\u00f3n<\/strong> de las operaciones de Inkolan, ayudando en la toma de decisiones estrat\u00e9gicas de negocio, permitiendo ofrecer a sus clientes un servicio m\u00e1s personalizado, identificando nuevos nichos de mercado, explorando oportunidades, mejorando la eficiencia operativa y permitiendo enfocar esfuerzos en iniciativas con mayor retorno.<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'>\u00abUn proyecto fruto de una <strong>colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> que demuestra que la colaboraci\u00f3n es determinante para superar desaf\u00edos, mejorar la eficiencia y garantizar el \u00e9xito\u00bb, seg\u00fan Iasone Pe\u00f1a, responsable de proyectos de INNOLAB Bilbao.<\/p>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1 fondo-gris\u00bb]<p class=\"parrafocount\"><strong>INNOLAB BILBAO<\/strong><\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'>Plataforma de innovaci\u00f3n abierta, es el resultado de una colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada impulsada por el Ayuntamiento de Bilbao, junto a diferentes socios y colaboradores como BBK, Corporaci\u00f3n Mondragon, Iberdrola, Universidad de Deusto, Grupo IMQ, Sidenor, Inkolan, BCAM (Basque Center for Applied Mathematics), Tecnalia, Vicomtech y EL CORREO.<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'>Cuenta con m\u00e1s de 8 a\u00f1os de experiencia aterrizando el concepto de innovaci\u00f3n abierta mediante el dise\u00f1o y gesti\u00f3n de m\u00fatiples proyectos en \u00e1mbitos como smart city, salud, medio ambiente o alimentaci\u00f3n, entre otros. Colaboraciones con m\u00e1s de 70 startups locales e internacionales y m\u00e1s de 170 jornadas organizadas sobre tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n para acercar las nuevas tendencias tecnol\u00f3gicas al ecosistema empresarial, industrial y social.<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 946 565 818<\/p><p class='parrafocount'><p class='parrafocount'><strong>Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.ilb.eus\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.ilb.eus<\/a><\/p>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column]\n        <div class='bloque'>\n         <div class='compartir'><p>Compartir<\/p><ul>\n                <li class='facebook'>\n                            <a href='https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' class='bcl-compartir-fb' target='_blank' title='Compartelo en Facebook' rel='nofollow'>\n                        <i class='facebook'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li><li class='twitter'>\n                    <a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' class='bcl-compartir-tw twitter' target='_blank' title='Compartelo en Twitter' rel='nofollow'>\n                        <i class='twitter'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li><li class='whatsapp'>\n                    <a href='whatsapp:\/\/send?text=https:\/\/elcorreo.com\/content-local\/innolab-colaboracion-y-tecnologia\/' class='whatsapp' target='_blank' title='Compartelo en whatsapp' rel='nofollow'>\n                        <i class='whatsapp'><\/i>\n                    <\/a>\n                <\/li>\n                   <\/ul><\/div>\n        <div class='pie-ad '>\n            <p>Content Service elaborado por <a href=\"https:\/\/www.srbediciones.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SRB Ediciones<\/a><\/p>\n        <\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-1-1 tablet-col-1-1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1&#8243;][vc_single_image image=\u00bb116425&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column el_class=\u00bbcol-10-12 tablet-col-1-1 fondo-gris\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row centrar=\u00bbtrue\u00bb el_class=\u00bbgrid grid-pad\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[43],"tags":[2233,157,98,124],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116333"}],"collection":[{"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116333"}],"version-history":[{"count":13,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116426,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116333\/revisions\/116426"}],"wp:attachment":[{"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"\/content-local\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}