La segunda avería en menos de una semana desespera a miles de usuarios del metro
El incidente se produce en el peor momento, cuando 25.000 personas se encuentran dentro de la red del suburbano
JOSU GARcÍA
Jueves, 6 de octubre 2022, 08:45
En el peor momento del día. A las ocho de la mañana. Justo en el pico de hora punta, cuando hay más demanda y alrededor de 25.000 personas acceden al suburbano. En ese instante es cuando se ha producido hoy jueves una avería que ha causado importantes retrasos, de hasta veinte minutos, y ha obligado, incluso, a establecer la circulación en vía única. A estas horas las frecuencias de los trenes han recuperado prácticamente la normalidad.
La anterior incidencia destacable se produjo el viernes pasado. Un tren se quedó varado en Abando y causó graves problemas en la dinámica de viajes. También fue en hora punta. Sobre las 08.30 horas. Hay que tener en cuenta que ese momento es el de mayor vulnerabilidad de una red que transporta a diario a casi 300.000 personas, con 320 convoyes yendo y viniendo constantemente, sin descanso.
La avería de hoy ha generado muchos problemas, con esperas muy largas y trenes y andenes muy llenos, después de que se produjera un contratiempo con un tren en la estación de Deusto, en el tronco común, lo cual también complica la operativa, mucho más que si el fallo hubiera sido en un ramal.
¿Es normal que haya dos averías separadas por tan poco tiempo? En principio, Metro Bilbao es un servicio muy fiable. El número de incidencias es bajo. Ahora bien, también sucede que, en ocasiones, esos problemas coinciden en el tiempo, dando una sensación de que algo pasa. Será la compañía la que ahora tenga que analizar las averías a fondo y sacar conclusiones. No obstante, al margen de estos dos percances, el arranque del curso había sido tranquilo, sin grandes contratiempos.
Lo que hoy sí ha fallado ha sido el sistema de información al ciudadano. La noticia de la avería no ha saltado a la web ni a las redes sociales hasta que la situación era ya muy mala, lo que ha impedido a cientos o miles de usuarios pensar a tiempo una alternativa.
