Una experta atenderá los casos de violencia contra las mujeres en Arrigorriaga

Fachada del Ayuntamiento de Arrigorriaga. /A.C.
Fachada del Ayuntamiento de Arrigorriaga. / A.C.

El Ayuntamiento ha habilitado un teléfono, gratuito e irrastreable, para contactar con la experta

A. ANDUEZA ARRIGORRIAGA.

El Ayuntamiento de Arrigorriaga acaba de designar a una profesional de los servicios sociales como responsable de la atención específica para los casos de violencia contra las mujeres. Además, ha habilitado un teléfono directo, gratuito e irrastreable, para ponerse en contacto con ella: 900 840 360. Ambas medidas forman parte del protocolo iniciado en 2017 y del que forman parte el Consistorio, Osakidetza, el departamento de Educación, la Ertzaintza y el movimiento asociativo.

La experta atenderá en primera persona a las mujeres y se coordinará con el resto de instancias necesarias para la resolución de su problemática, tanto externas al propio Ayuntamiento, la autoridades policiales o judiciales, orientadores de distintos campos o las áreas de Empleo e Igualdad, ente otras. Fuera del horario laboral de los Servicios Sociales municipales, este teléfono se encuentra coordinado con la línea 900 840 111 dependiente de Gobierno vasco, en funcionamiento las 24 horas

Además, quienes lo necesiten podrán consultar con ella a través del nuevo servicio telefónico que no deja huella en la factura telefónica. Próximamente, el Ayuntamiento pondrá a disposición de la ciudadanía la publicidad de este nuevo recurso social, que será buzoneada a todos los domicilios y se encontrará disponible también en las oficinas y centros municipales. Se trata de una postal con información de la nueva línea, así como de los teléfonos a los que se puede recurrir para cualquier cuestión relacionada con esta problemática. Entre ellos, los de los servicios sociales municipales, el área de Igualdad, la Policía local, la Ertzaintza de Galdakao, el Servicio de Asistencia a la Víctima, o el número de Emergencias, entre otros