Getxo reforzará la seguridad de las oficinas de atención ciudadana con la Policía Local
El Ayuntamiento aprobará la segunda actividad dentro de la Guardia Urbana para permitir destinar a dos agentes a esta tarea
Leire Pérez
Getxo
Lunes, 20 de mayo 2024, 18:43
El Ayuntamiento de Getxo reforzará la seguridad en las oficinas de atención ciudadana del municipio con agentes de la Policía Local. Por cada una de ellas, tanto en la que está en la calle Torrene número 3 de Algorta como en la de las Mercedes número 13 en Las Arenas, un uniformado llevará a cabo tareas de atención ciudadana y protegerá a los trabajadores municipales, de igual forma que sucede en las dependencias de otras administraciones públicas. El Ejecutivo local, en manos de PNV y PSE, sustituirá al personal que depende de una empresa privada.
Según explicó Zaloa Campillo, concejala responsable del área de Modernización y Atención Ciudadana del Ayuntamiento, el cambio se hará efectivo «en cuanto se pueda». La intención de la edil es que sea en las «próximas semanas», después de que se haya alcanzado un acuerdo con los sindicatos y trabajadores municipales. «Se está dilatando, pero está ya firmada una resolución y será posible después de que se reconozca la segunda actividad dentro de la Guardia Urbana», señaló en comisión.
Hasta ahora en Getxo no existía la posibilidad de recolocación en dependencias administrativas como si ocurre en otros cuerpos policiales de Bizkaia. «Es personal que conoce el municipio y dará ese plus de seguridad a las instalaciones», justificó la edil.
El Consistorio formará a los agentes en estas nuevas labores, que tendrán además que reforzar el «aprendizaje del euskera», puesto que los ciudadanos tienen el derecho a ser atendidos en las dos lenguas oficiales. EH Bildu ha criticado en algunas ocasiones que los trabajadores de la empresa de seguridad no cumplían el perfil necesario y ha pedido incluso que se haga un registro con el conocimiento del euskera que poseen los policías locales, petición que no ha salido adelante.
Cuerpo
Según añadió la responsable de la Guardia, Urbana, Keltse Eiguren, «la ley recoge que a algunas personas mayores que tienen limitaciones físicas, se les pude buscar un destino más adecuado para las capacidades de ese momento y que suponen otras tareas, pero seguirán estando dentro del perfil policial».
La atención que se presta en las oficinas municipales se complementa desde febrero con cuatro máquinas de autotramitación. Además de las dos ubicadas en las OAC de Algorta y Las Arenas se han instalado dos más en la casa consistorial y en el polideportivo de Andra Mari. Estos 'kioskos virtuales' permiten en el caso del polideportivo realizar los trámites necesarios de 08.30 a 21.30 horas. En las OAC y en el Ayuntamiento es más reducido, de 08.00 a 14.00 horas.
Según recordaron desde el Consistorio el funcionamiento ha sido desarrollado por la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones del Ayuntamiento y permite desde obtener volantes, hasta certificados de empadronamiento y abonar recibos municipales, entre otros. El Consistorio se ha incorporado al Sistema Interconexión de Registros que permite enviar un documento a cualquier administración del Estado.
