Los billetes para el nuevo Cercanías de Vitoria-Miranda ya están a la venta

Los billetes para el nuevo servicio ferroviario de Cercanías de Álava están a la venta desde este jueves. Se pueden adquirir tanto los tickets para las circulaciones existentes hasta la fecha, que contarán con precios rebajados, como para las nuevas, que comenzarán a funcionar a partir del próximo viernes 30.

Las personas usuarias podrán adquirir los títulos ocasionales y recibir más información sobre el servicio tanto en las estaciones, como en la web de Renfe y en las oficinas de atención presencial a las personas usuarias en Vitoria-Gasteiz y Miranda de Ebro. Y desde el 30 de mayo, también a través del sistema de atención telemática Ares implantado ya en todos los municipios del trazado. Las máquinas instaladas en los vestíbulos de las estaciones permiten conectar telemáticamente, en castellano y euskera, con personal de Renfe que atenderá sus peticiones a través de videollamada y expedirá los billetes solicitados.

Las Cercanías ferroviarias, gestionadas desde el pasado 1 de enero por el Departamento de Movilidad del Gobierno vasco y que opera Renfe, incorpora a los servicios de Bizkaia y Gipuzkoa uno nuevo que discurrirá por la Llanada Alavesa, en el trazado existente, con cabeceras de línea en Miranda de Ebro y Alsasua. El servicio contará con nuevas tarifas y más frecuencias a partir del viernes de la semana próxima. De las 137 circulaciones semanales, el 48% de ellas serán nuevas o con mayor recorrido que en la actualidad, con nuevos trenes a primera hora, mediodía y tarde entre semana; y nuevos servicios en fin de semana. Además, los precios de los billetes ocasionales contendrán descuentos de hasta el 30% dependiendo del trayecto.

Por otro lado, las nuevas personas usuarias del servicio podrán disfrutar de la gratuidad total con los abonos establecidos en las Cercanías y la Media Distancia hasta el 30 de junio, una medida coyuntural establecida por el Gobierno central ante la invasión de Ucrania y el alza de precios en septiembre de 2022 y que sigue vigente tras varias prórrogas. La gratuidad se logrará al realizar 8 viajes en el periodo de vigencia del abono, con una fianza de 20 euros que se devuelven una vez que finaliza este plazo y se ha cumplido el mínimo de viajes requerido.

La reserva de un asiento en el tren seguirá siendo necesaria, como hasta ahora, en todos los viajes, salvo en los servicios totalmente nuevos.

El nuevo servicio de Cercanías de Álava contará con paradas en los nueve municipios que cuentan con estaciones en este tramo (Manzanos, La Puebla de Arganzón, Iruña de Oca, Alegría-Dulantzi, Agurain y Araia).

Toda la información sobre tarifas, horarios, compra de billetes y condiciones de viaje de las Cercanías alavesas puede ser consultada ya en el apartado web de Renfe relativo a la Llanada alavesa: www.renfe.com/es/es/cercanias/cercanias-alava

También existe un teléfono de asistencia a las personas viajeras para recibir información o comunicar incidencias en el servicio: 944 879 222.

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