El Ayuntamiento renovará la página web municipal y reforzará su seguridad digital

El Consistorio recibirá la totalidad de las ayudas que pidió en concepto de digitalización para proyectos de administración. Las actuaciones concretas pasarán por implantar una «estrategia omnicanal» para facilitar la comunicación a través de diferentes vías digitales en la página web oficial, y de introducir o adaptar una herramienta de tramitación electrónica, para facilitar las gestiones de los expedientes. De la misma forma, se creará una oficina municipal del dato para simplificar los procedimientos administrativos.

Además reforzará la ciberseguridad mediante un centro de operaciones y otras medidas similares ante el aumento de ataques informáticos que han sufrido las administraciones en los últimos años. De hecho, el pasado abril, el Gobierno vasco activó los mecanismos para repeler posibles ciberataques rusos contra sus instituciones.

Pero las medidas que adoptará el Ayuntamiento también estarán dirigidas a sus trabajadores. En concreto, a implantar fórmulas y herramientas para facilitar el teletrabajo. En este sentido, la Administración local establecerá un «sistema de escritorio virtual y comunicaciones unificadas» para puestos de trabajo municipales. Es decir, para que los funcionarios tengan acceso a su ordenador desde otro dispositivo.

El Ayuntamiento deberá poner en marcha estas modificaciones a lo largo de este año para aprovechar la subvención europea. Las acciones con mayor dotación económica son la mejora de la tramitación electrónica (casi 265.000 euros), la renovación del portal (212.000 euros) y la ciberseguridad (algo más de 202.000 euros).

«Nuestra meta es mejorar la atención ciudadana de la manera más eficiente y cercana posible. Desde el inicio de la pandemia hemos impulsado la transformación digital, teniendo en cuenta la brecha existente en la población. Avanzaremos en esa línea tras recibir financiación europea», asegura el concejal de Administración Municipal y Transformación Digital, Borja Rodríguez (PSE).