Las bibliotecas municipales de Bilbao gozan de una salud envidiable a juzgar por las cifras de su informe anual, que arroja el mejor balance de los últimos cinco años. A lo largo de 2009, más de 8.700 personas solicitaron el carnet de la red de bibliotecas, lo que supone el mayor incremento en el número de usuarios desde 2004. Con este crecimiento -del orden del 11%-, el censo de lectores afiliados alcanza las 86.000 personas; es decir, en torno a un cuarto de la población de Bilbao.
Los 15 centros que integran esta red recibieron el pasado año 760.904 visitas, unas 2.700 por día de apertura y unas 100.000 más que en el ejercicio anterior. La biblioteca que ha experimentado un crecimiento más espectacular es la de Zabala, que ha recibido un 57% más de visitas. En abril se inauguraba el nuevo centro de Castaños, que en sus apenas diez meses de vida se ha situado como la biblioteca que más visitas por hora recibe, sólo por detrás de la central de Bidebarrieta. Además, es la que tiene un mayor porcentaje de público infantil.
En total, a lo largo del año se prestaron 445.732 documentos, de los que el 65,3% fueron libros y el resto películas, discos o material informático. Esto supone un incremento del 9,6% en el número de préstamos, proporción que se eleva hasta el 14% si tenemos en cuenta sólo el material impreso. El préstamo de otros soportes decae, al parecer por la incidencia de las descargas a través de Internet.
'Best-sellers'
Con estos datos se puede trazar un mapa de las preferencias culturales de los bilbaínos. Entre los libros más solicitados no podía faltar la trilogía Millenium, del sueco Stieg Larsson, seguida de 'Los gritos del pasado', de Camila Lackbert, o 'El juego del ángel', de Carlos Ruiz Zafón, mientras que en literatura infantil triunfan las aventuras del ratón periodista Gerónimo Stilton y su hermana Tea.
Las bibliotecas municipales también desempeñan una importante labor organizando actividades culturales, que incluyen charlas, talleres, cuentacuentos. Sin contar con los actos que tienen lugar en Bidebarrieta, en 2009 se han celebrado 245 sesiones en los centros de los barrios, en las que han tomado parte 18.494 personas. La participación en estas iniciativas ha experimentado un crecimiento del 5,5%, impulsado sobre todo por la gran aceptación de las actividades de verano que se desarrollan en parques y piscinas.
También se ha elaborado una encuesta de satisfacción entre los usuarios de la red, que califican a las bibliotecas municipales con 7,8 sobre 10. Un 91% de los encuestados se muestra «bastante» o «muy dispuestos» a recomendar el servicio. Por otro lado, se redujeron en un 22% las quejas presentadas -sólo 106, una por cada 7.169 usuarios- y se atendieron las sugerencias de compra en un 85,3% de los casos.
En resumen, un balance «muy satisfactorio» que la concejala de Cultura, Ibone Bengoetxea, atribuyó ayer al «mérito de las 63 personas que conforman el equipo humano de la red de bibliotecas municipales».
