La dirección del hospital guipuzcoano de Mendaro ha abierto una investigación interna para esclarecer el intercambio de dos bebés nacidos en este centro. En un comunicado, los responsables sanitarios reiteran las disculpas a las familias afectadas aunque, precisan, «debemos tener prevista la posibilidad del error humano».

Sin «querer eludir ninguna responsabilidad por lo sucedido», la dirección del centro destaca el buen funcionamiento de los «protocolos y sistemas de alarma» establecidos, que permitió «reconducir la situación con rapidez». Así, recuerdan que «doce horas después» de producido el hecho, cada recién nacido estaba con su verdadera familia.