Durante la presentación de esta herramienta en Bilbao, el presidente a la Asociación de Farmacia de Euskadi, Iñigo de la Cuesta, ha indicado que con esta nueva iniciativa, los pacientes recibirán ilustrativas fichas informativas con "prácticos consejos y recomendaciones para sus dolencias y tratamientos", de la mano del farmacéutico y de forma "completamente gratuita".
En este sentido, de la Cuesta ha señalado que esta "innovadora herramienta", que ya está disponible en las farmacias vascas, recoge información y diversas recomendaciones sobre las "20 patologías de mayor consulta en las farmacias", como el asma, la hipertensión, la úlcera o los dolores de espalda". La información se presenta en "didácticas fichas ilustradas, individuales para cada dolencia".
"Tras una explicación oral, el farmacéutico, en función de los temas que más interesen al paciente, le podrá hacer entrega de la ficha o fichas de mayor relevancia para él, de forma completamente gratuita. Así, los pacientes se llevan a casa los consejos recibidos para poder consultarlos de forma habitual", ha explicado de la Cuesta.
A su juicio, esta herramienta servirá para mantener el "vínculo farmacéutico-paciente", más allá de las Oficinas de Farmacia, ya que, el enfermo contará con "información personalizada" para complementar las explicaciones de su farmacéutico una vez fuera de la farmacia. Además, se pretende conseguir que el usuario utilice el medicamento de forma "más racional" y que "aumenten las posibilidades de éxito de sus tratamientos, mejorando así su salud y su calidad de vida".
Información y formación
El secretario general de la Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, Daniel Rubio, ha dicho que esta iniciativa pretende dar "información y formación" a los usuarios vascos. De esta manera, se ofrecerá por primera vez a los ciudadanos información personalizada con los consejos y recomendaciones "más útiles" sobre sus dolencias y tratamientos, "que puede llevarse a casa" y consultar siempre que lo necesite.
Por su parte, el responsable del Departamento de Comunicación de ratiopharm, David Arias, ha manifestado que según los últimos datos recientes, una de cada tres personas que entra en la farmacia lo hace para pedir información y consejo sobre su enfermedad, su tratamiento, qué hábitos son los más recomendables, entre otras.
Por ello, los profesionales son conscientes de que la labor de la Farmacia exige cada vez más, un compromiso "más activo que potencie las relaciones y la comunicación entre el farmacéutico y paciente" y dé respuesta a "las necesidades informativas que los ciudadanos les demandan habitualmente", con el objetivo de "contribuir a una mejora de la salud, la calidad de vida y la obtención del máximo beneficio de los medicamentos".