El Ararteko ha decidido abrir de oficio un expediente informativo para investigar el posible colapso en el Servicio de Urgencias del Hospital de Cruces. La defensoría del Pueblo del País Vasco ha recibido información de que existe "una saturación" en dicho servicio y de que muchos pacientes deben ser atendidos en los pasillos al estar los boxes ocupados por personas a la espera de su ingreso.
En un comunicado, el Ararteko ha informado de que preguntará a Osakidetza si esta situación tiene que ver únicamente con episodios excepcionales como la gripe, que pudieran llevar a pensar que es algo puntual, o si el problema puede tener que ver con aspectos estructurales.
En ese caso, considera que la situación "sería susceptible de mejora", adoptando medidas que permitan paliar y evitar situaciones de saturación, con personas que han de ser atendidas en los pasillos.
