El lanzamiento, promoción y funcionamiento de la plataforma telefónica del Servicio Vasco de Salud/Osakidetza (900474732) para atender las dudas de los ciudadanos sobre la gripe A supera hasta ahora los 500.000 euros (algo más de 83 millones de las antiguas pesetas).
El Departamento de Sanidad del Gobierno vasco decidió poner en marcha este teléfono gratuito mediante la formación y contratación de medio centenar de personas que responden a las preguntas de los ciudadanos sobre esta enfermedad vírica. La plantilla que ofrece este servicio está compuesta por dos médicos, 18 enfermeras y 16 auxiliares administrativos.
El consejero de Sanidad, Rafael Bengoa, ofrece datos del coste económico del lanzamiento y puesta en marcha de esta plataforma telefónica. La cifra total nace de sumar en primer lugar los 1.591 euros del presupuesto de los cursos de formación de la plantilla y los 171.315 euros invertidos en publicidad. A ello hay que añadir los 243.665 euros en concepto del salario del medio centenar de personas que atiende el servicio hasta mitad de noviembre.
El coste de los sueldos será sensiblemente superior al cierre del ejercicio y, por lo tanto, los recursos destinados del teléfono gratuito se situará por encima de los 500.000 euros.
