Con una larga experiencia en el sector inmobiliario, Concha Nieto llama la atención sobre los profundos cambios que están experimentado las técnicas de venta a causa de la crisis. «Ya no se 'despachan' casas», resume la directora comercial de pisos.com, del Grupo Vocento, quien pronunciará una conferencia mañana en Bilbao (Cámara de Comercio, 10.15 horas), en el marco del Salón Inmobiliario de Vivienda y Negocios de Euskadi (SIE). El evento celebrará su primera edición este fin semana en el Atrio del Edificio Ensanche de la capital vizcaína (www.salon-sie.com).
-¿Se han corregido lo suficiente los precios de los pisos?
-Todavía bajarán durante un tiempo, especialmente los de algunos productos: las residencias en la costa, las segundas viviendas en general y las de segunda mano. Los inmuebles deben ajustarse a la situación real, es decir, a lo que el comprador puede pagar en los tiempos actuales, que se caracterizan por la falta de financiación y por la abundancia de vivienda construida en 'stock'. Hace un par de años se pronosticó una caída del 8% al 10% para 2009. Probablemente caerá otro 10,5% durante el próximo ejercicio.
-¿Siguen siendo cara la vivienda en Euskadi?
-Según nuestros datos, los precios más altos están Madrid, Barcelona y el País Vasco. Y dentro de esa comunidad, San Sebastián figura a la cabeza, seguida de Bilbao y de Vitoria. Las tres ciudades se sitúan en niveles elevados respecto a otros lugares.
-Las ferias 'outlet' (con descuento) para vender pisos cobran fuerza por la crisis. ¿Qué características tiene el SIE de Bilbao respecto a los salones organizados en Madrid y Barcelona?
-Las macroferias experimentaron un auge espectacular hace cinco años. Empezaron a ofrecer residencias en la costa y en el extranjero, se extendieron por varios pabellones... Sin embargo, hoy sólo ocupan uno. Creo que se han quedado obsoletas porque ya no responden a los objetivos del mercado. El 'outlet' es una alternativa que está funcionando medianamente bien, pero el SIE resulta interesante porque, además, ofrece un escaparate para el producto local. El descuento siempre es atractivo, pero el hecho de concentrarse en las viviendas de una zona, en unos perfiles de comprador, permite ajustar el 'tiro'.
-La crisis ha transformado por completo la venta inmobiliaria.
-Es cierto. Los métodos son distintos. Antes de la crisis, el agente te enseñaba tres o cuatro pisos y él mismo finalizaba la operación. Ahora, lo primero que te pregunta antes de hacer nada es si tienes financiación del banco o si dispones de suficiente dinero ahorrado.
Buscar con cabeza
-¿Cómo actúa el comprador?
-Dispone de una oferta muy variada... y construida. De comprar sobre plano ha pasado a estudiar diferentes opciones en una zona. Una persona puede comparar hasta quince viviendas antes de tomar la decisión definitiva. A través de Internet, dispone de información detallada, de memorias de calidad...
-Y de grandes ofertas.
-El chollo existe, pero no siempre es lo idóneo. Puede encontrarse en un lugar poco apto, necesitar reformas... Quizá es un buen momento para buscar algo interesante en sí mismo, valorando el barrio donde está enclavado, los servicios públicos de que dispone, los colegios, las comunicaciones...
-¿Qué pisos demandan los compradores actuales?
-Depende de los sitios: en algunos, con varios dormitorios, pero en otros, los apartamentos con uno sólo. El alquiler con opción de compra se ha convertido en una alternativa.
-¿Cuál es la cuota de Internet en el mercado inmobiliario?
-En torno al 65% de los compradores potenciales. Unos cinco millones de personas que pueden adquirir viviendas a través de la Red.
-Pisos.com todavía no ha cumplido un año en el mercado.
-Y ya nos hemos convertido en el tercer portal inmobiliario de España. Contamos con 1.550.000 usuarios únicos, 2,5 millones de visitas y 27 millones de páginas vistas.
-No sólo es un portal de búsqueda, sino también de noticias.
-Queremos captar usuarios y compradores, pero también intentamos crear una comunidad para fidelizarles, para que puedan intercambiar información que les resulte útil, resolver dudas...
j.munoz@diario-elcorreo.com