VIZCAYA
La presencia de camas en los pasillos y las esperas de«hasta doce o quince horas» indignaron a los afectados
Varias camas fueron colocadas en un pasillo, cerca del mostrador de Urgencias. / EL CORREO
En plena época navideña, el servicio de Urgencias del Hospital de Basurto se vio envuelto ayer en una frenética jornada en la que los pacientes tuvieron que esperar «más de doce horas» para hacerse una prueba o ser ingresados, según denunciaron los afectados. Familiares que acompañaban a los enfermos en la sala de espera del centro sanitario confirmaron que la situación era de «colapso».
«Nunca hemos visto nada así, la gente llegaba de madrugada y luego acababa sentada en los pasillos, con sus dolores, un montón de horas. No había ni sillas libres», manifestaba muy enfadada Genoveva Fernández, que acudió al hospital a las seis de la mañana de ayer con su sobrino, que se encontraba mal, y tuvo que esperar hasta pasadas las 18.00 horas para que le realizasen una prueba. «No es normal -comentaba-. Además, nadie nos ha dado explicaciones de por qué había tanta acumulación. No sabemos si es que no hay médicos o qué... Lo único que nos decía el personal es que pusiésemos quejas. Yo lo he hecho, a ver si sirve de algo». Por su parte, profesionales que ayer se encontraban trabajando en Urgencias declinaron la posibilidad de aclarar lo sucedido.
Genoveva y su sobrino no fueron los peor parados. En la sala de espera, donde a fuerza de estar horas y horas los pacientes empezaron a contarse sus problemas, hubo algún enfermo que «ha estado esperando quince horas antes de quedar ingresado».
«Sin comer ni nada»
La estampa de varias camas -«ocho o nueve», según los testigos- colocadas cerca del mostrador y de personas quejándose de sus dolencias durante horas hizo la larga espera aún menos llevadera. Y los que tenían cama en el pasillo eran unos 'privilegiados', porque otros tardaron en conseguir una, como una chica que permaneció horas y horas sentada en una silla de ruedas, «sin comer ni nada». O como un hombre que se dolía de un brazo y se desesperaba al no ser atendido.
Al parecer, y a falta de la versión de Osakidetza, la «saturación» del servicio no se produjo, como ocurre todos los años en invierno, por el azote de la gripe, que aún no ha alcanzado niveles elevados. Según los afectados, las personas que llenaron la sala de espera durante buena parte del día presentaban síntomas de diferentes patologías. Las últimas estadísticas de la evolución de la gripe en Euskadi -correspondientes a la semana del 14 a 20 de diciembre- sitúan el alcance de esta enfermedad en 243 casos por 100.000 habitantes, casi el doble de la media española, pero aún muy lejos de los límites de epidemia.
