El Ayuntamiento de Bilbao quiere aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para hacer más eficientes sus programas de atención a los centros escolares y su alumnado. Uno de esos planes tiene por objeto atajar el absentismo en las aulas y el Consistorio estudia diseñar un programa informático que permita a los centros educativos públicos de la villa enviar un mensaje sms al teléfono móvil de los padres de aquellos alumnos que se salten las clases. Ésta es la idea de base, aunque el Ayuntamiento considera que el sistema tiene más aplicaciones. Del mismo modo que un mensaje instantáneo de texto, el canal de comunicación podría ser un correo electrónico, y el programa no tendría por qué limitarse a los casos de absentismo escolar.

El centro educativo también podría informar a las familias de cualquier incidencia sobre el día a día de sus hijos en el aula, sin necesidad de recurrir a las tradicionales 'notitas' que tanto despiertan el ingenio de los escolares para librarse de la reprimenda. Tal y como comentó ayer la concejala delegada de Cultura y Educación, Ibone Bengoetxea, «el Ayuntamiento acostumbra a estudiar lo que hacen otras administraciones nacionales e internacionales, y recientemente nos llamó mucho la atención que en Reino Unido existe una experiencia que está funcionando con éxito, que permite que los padres reciban un mensaje o correo electrónico en cuanto su hijo no acude a clase». Del mismo modo, «los progenitores pueden responder de inmediato e informar al centro sobre si efectivamente el niño se ha saltado la clase o si le ha surgido cualquier imprevisto. Evitamos así el papelito que se olvida de meter en la mochila o que el niño no ha querido entregar en casa», resume Bengoetxea. «Allí tanto el profesorado como las familias están satisfechas porque tienen la certeza de que la información llega correctamente. Las nuevas tecnologías pueden ayudar mucho en la relación familia-escuela, y más en un momento en el que todos tenemos poco tiempo», insiste la edil.

Problemas familiares

El proyecto está en fase de estudio, ya que deberán ser los propios centros escolares los que confirmen su utilidad. «Hay que ser prudentes. Antes de ponerlo en marcha habrá que establecer un debate con los centros educativos para que ellos evalúen si la medida puede resultar eficaz», insiste la concejala. El Ayuntamiento, sin embargo, conoce ya de la existencia de herramientas similares que algunos colegios bilbaínos han puesto en marcha por su cuenta. «Disponen de una plataforma digital que mantiene a los padres informados de hechos que suceden en el centro y que afectan a sus hijos. Si hay un problema en el comedor, o en el patio, los profesores se vuelven locos para mandar una nota a casa o encontrar a los padres a la salida de clase. Gracias a esa plataforma, pueden 'colgar' sus anotaciones para que después la familia acceda a ellas mediante una clave».

El Ayuntamiento pretende ir un poco más lejos en su intento por controlar las 'piras', aunque Bengoetxea reconoce que la medida sólo sería útil en un porcentaje determinado de casos. «El absentismo que existe en Bilbao no es tanto el ocasional del chaval que se salta las clases para ir al centro comercial. Es más complejo y vinculado a problemas económicos, sociales y familiares. En los casos más puntuales es donde las nuevas tecnologías pueden ser útiles, pero con un alumno reincidente, que falta más del 20% del tiempo todos los meses, es necesario el trabajo de los educadores para llegar a la raíz del problema».

Es, precisamente, la complejidad y heterogeneidad de los casos de absentismo lo que impide al Ayuntamiento traducir los resultados a cifras. «Es muy difícil cuantificar este trabajo, pero podemos decir que cada vez somos capaces de detectar más casos y, a su vez, cada vez tenemos más casos resueltos». Lo hacen a través del Plan Institucional de Control del Absentismo, que se basa en la vigilancia de los propios centros escolares y en el trabajo de mediadores y educadores sociales que trabajan con los escolares y sus familias. «Y es que, a veces estamos hablando de niños tan pequeños que ni siquiera pueden decidir si van o no a clase; son los padres los que no les llevan porque existen otros problemas detrás».