El Ayuntamiento de Bilbao ha presentado esta mañana un novedoso sistema que permitirá a las personas sordas mantener una realización más fluida con la administración municipal. "Se trata de un proyecto importante, de gran retorno social y dirigido a un colectivo poco reconocido", ha destacado la concejala de Relaciones Ciudadanas, Isabel Sánchez Robles. La iniciativa permitirá a estas personas -se estima que en Vizcaya existén más de 14.000 vecinos con algún tipo de minusvalía auditiva- realizar sus consultas y gestiones comunicándose en el lenguaje de signos, mediante una video conferencia, o, en el caso de utilizar algún tipo de audífono, acudir a las oficinas,y a actos o espectáculos en los que, a través de unos bucles magnéticos, "se elimina el ruido de fondo y las reverberaciones lo que permite ofrecer un sonido limpiso y libre de interferencias", ha añadido, por su parte, María Teresa Alba, directora del departamento de Relaciones Ciudadanas.

En esta primera fase, el centro de distrito de Basurto, uno de los que mayor número de visitas y consultas reciben a lo largo del año, es el encargado de estrenar el sistema de videoconferencia, "pionera en la Administración Pública del Estado", ha recalcado Sánchez Robres; mientras que el el sistema de inducción magnética para eliminar el ruido se ha instalado en el registro general, en los salones de actos centros municipales de distrito de Begoña, Deusto y San Francisco, así como en las oficinas de todos estos centros.

La puesta en marcha de este programa, que ha costado una año de trabajos y reuniones, se ha llevado a cabo conjuntamente con la Asociación de Personas Sordas de Bilbao y Bizkai-Bizkaikogorrak, quienes han impartido tres cursos de sensibilización a 28 personas que trabajan en atención al público en centros municipales. "Estas nuevas tecnologías aportarán al colectivo una mayor independencia y autonomía", han destacado desde los colectivos de sordos. Su puesta en marcha, ha añadido la concejala de Relaciones Ciudadanas, "supone el embrión para futuras actuaciones municipales en este campo y queremos que, además, como ejemplo para aquellas empresas privadas que cuenten con servicios de atención al público".