informe de acción social
Aunque no han llegado a sufrir daños físicos, han sido objeto de amenazas, acosos e intentos de agresión en el desarrollo de su trabajo
24.07.08 - 17:36 -
19 trabajadores municipales de los servicios sociales de Bilbao han sufrido actitudes violentas en lo que va de año. Aunque no han llegado a sufrir daños físicos, han sido objeto de amenazas, acosos e intentos de agresión en el desarrollo de su trabajo. Para atajar este problema, el Área de Acción Social del Ayuntamiento ha puesto en marcha un plan para combatir esta "grave situación", según ha explicado el concejal del área, Ricardo Barkala, quien considera "que hay muchos más casos que no se han denunciado".
Para desarrollar esta iniciativa se ha creado un grupo de trabajo denominado 'equipo de violencia cero', formado por responsables del departamento, personal de prevención de riesgos laborales y afectados, en su mayoría trabajadores sociales, auxiliares administrativos, encargados de albergues y funcionarios de las unidades de ayudas de emergencia social. "La mayor parte son mujeres", ha destacado el edil. Entre las medidas que se han adoptado destaca el endurecimiento de las amonestaciones a los usuarios que manifiestan "actitudes inadecuadas", como la suspensión temporal o definitiva de las prestaciones e incluso acciones legales.
Asimismo, se han reforzado las medidas de seguridad de los empleados. Así, se instalarán dispositivos de aviso en los despachos de los centros de trabajo, se dotará a quienes realicen visitas domiciliarias de un móvil que tenga línea directa con la Policía local y la Ertzaintza y se contratarán vigilantes en los puntos donde aún no cuentan con este servicio. "El principal motivo de agresión es la notificación a los perceptores de ayudas de que no cumplen los requisitos para seguir cobrándolas", ha señalado Barkala.
