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Sociedad

PELIGRO EN INTERNET
Ladrones de ratón blanco
Los ciberdelitos han aumentado un 290% en un año. El Gobierno rastrea 4.000 ordenadores, 200 de ellos en el País Vasco, para detectar intentos de fraude a través de Internet
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Los nuevos ladrones del siglo XXI no utilizan ganzúas, ni esgrimen pistolas o se valen del tirón para perpetrar sus atracos. Los cacos más sofisticados del tercer milenio empuñan una de las armas más poderosas de la sociedad de la información: Internet, un caldo de cultivo perfecto para la última generación de cacos de guante blanco que, ratón en mano, son capaces de dar el golpe perfecto sin dejar huella. El espectacular incremento del ciberdelito en los últimos años ha obligado al Gobierno a tomar cartas en el asunto con una batería de medidas entre las que destaca la creación de un centro nacional, que centralizará la lucha contra el fraude on-line, y la instalación de un sistema de rastreo en 4.000 ordenadores particulares, 200 de ellos pertenecientes a usuarios vascos.

España es el tercer país del mundo donde se cometen más delitos por Internet. La estrella del cibertimo es el 'phishing' o 'pharming', un sistema que permite desvalijar las cuentas de usuarios de banca on line mediante webs falsas. El aumento de esta modalidad de estafa es espectacular: en 2006 se detectaron en España un total de 1.184 ataques frente a los 293 de 2005, lo que supone un incremento del 290%, según los datos de la Asociación de Internautas. En 750 ocasiones, los piratas informáticos suplantaron la identidad de conocidas entidades bancarias.

Los primeros casos de 'phishing' -apenas una treintena- se detectaron en 2004. Aquellos burdos e-mail trufados de faltas de ortografía, que simulaban haber sido enviados por una entidad bancaria, han dejado paso a otros mucho más perfeccionado que todavía hacer 'picar' a cientos de víctimas. La modalidad más sofisticada del 'phishing' es el 'pharming': los delincuentes introducen virus troyanos que 'envenenar' el navegador y consiguen reenviar al usuario a una réplica exacta de la web donde el incauto cliente se apresta a teclear sin asomo de duda sus claves bancarias.

Las autoridades calculan que la media de dinero robado por fraude on-line a cada víctima se ha elevado desde 5.200 euros en 2003 a 6.300 en 2006. El Departamento de Consumo del Gobierno vasco apenas tramita «un puñado de reclamaciones» por esta cuestión. «Al hacerse cargo los bancos de la cantidad defraudada, apenas nos llegan quejas», señala una portavoz.

«Eso era antes», precisa Aitor Beldarrain, responsable de la delegación de asociación de usuarios bancarios Ausbanc del País Vasco. Por regla general, las entidades responsabilizan ahora al cliente de los desfalcos sufridos debido, sobre todo, al incremento de los casos. Ausbanc calcula que, en España, el fraude por 'phishing' o técnicas similares suma al mes unos 12 millones de euros. Establecer la cuantía exacta de las estafas es materialmente imposible; las entidades bancarias son reacias a facilitar datos para no sembrar dudas sobre la seguridad de la banca on line, una modalidad de manejar los ahorros cada vez más extendida.

21 millones de correos

Los bancos apelan a la falta de diligencia del cliente -que supuestamente no comprobó la veracidad de la web en la que operaba- para eludir su responsabilidad en las cantidades estafadas. Sin embargo, Ausbanc entiende que son responsables desde el momento en que «no informan a sus clientes sobre los riesgos que existen de posibles ataques al sistema. Si lo hicieran, mucha gente se retraería», estima Beldarrain, para quien, a día de hoy, la banca on -line «no es segura».

El fraude «se ha disparado», ratifica Marcos Gómez, subdirector de e-Confianza dependiente del INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación) y responsable del Centro de Alerta Temprana Antivirus, entidad que cada día analiza más de 21 millones de correos electrónicos. El INTECO emprendió en enero una iniciativa para conocer de primera mano el nivel de seguridad de los ordenadores de particulares y empresas.

Los técnicos han instalado un software en los terminales de unos 3.500 usuarios domésticos y en los de 500 pymes para hacer una radiografía «del sistema operativo que utiliza, el sistema de seguridad, qué virus es capaz de identificar...», entre otros datos. Esta información, unida a la obtenida a través de una encuesta al titular del ordenador, «nos dará la foto exacta de las necesidades y demandas» del usuario doméstico en España. El INTECO escaneará los resultados todos los meses, hará encuestas al trimestre y publicará los resultados en cuatro oleadas al año.
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