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El 84% de los españoles viaja sin contratar tarifas 'roaming'

El 84% de los españoles viaja sin contratar tarifas 'roaming'

A partir del próximo 15 de junio desaparecerán los sobrecostes por utilizar el teléfono móvil en itinerancia dentro de los 28 países integrantes de la Unión Europea

EUROPA PRESS

Martes, 6 de junio 2017, 13:40

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El 57% de los viajeros asegura que necesita estar conectado durante sus viajes, pero son pocos los que se preocupan por las tarifas que esto conlleva, de hecho solo un 16% reconoce que contrata servicios de 'roaming' cuando viaja por lo que se encuentran con sorpresas en sus facturas a la vuelta de sus vacaciones, según datos del comparador 'online' Rastreator.

Pero el roaming en la Unión Europea, el servicio que permite seguir utilizando el móvil fuera de España a través de las redes de un país extranjero, tiene finalmente fecha de cierre.

A partir del próximo 15 de junio desaparecerán los sobrecostes por utilizar el teléfono móvil en itinerancia dentro de los 28 países integrantes de la Unión Europea, lo que significa que los viajeros no tendrán que pagar dinero adicional durante sus llamadas o mensajes cuando estén visitando cualquiera de estos territorios.

El nuevo sistema, denominado 'roam like at home', evitará a los viajeros preocupaciones por los sobrecostes de utilizar sus dispositivos móviles durante sus escapadas a la UE.

El 57,6% de los viajeros asegura que siente que necesita conectarse a Internet ineludiblemente durante sus viajes, según el 'IV Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente', realizado por Rastreator.com.

Este porcentaje asciende al 59,9% de los hombres frente al 55,2% en el caso de las mujeres. Por grupos de edad, los jóvenes entre 25 y 34 años sienten más necesidad de conectarse en sus viajes (64,6%), casi 15 puntos porcentuales por encima de los adultos entre 55 y 65 años.

No obstante, el roaming nunca triunfó entre los viajeros españoles. Así uno de cada cuatro (26,1%) reconoce que se ha llevado una sorpresa desagradable con la factura de teléfono móvil a la vuelta de un viaje.

Y es que las tarifas 'roaming' nunca han sido bien acogidas por los viajeros y hasta un 68,8% de los españoles considera que las tarifas 'roaming' son abusivas. En consecuencia, y aunque un 65% se informa previamente sobre los precios que ofrece su operador, tan solo el 16% de los españoles suele contratarlas cuando viaja.

A partir de ahora el sistema 'Roam like at home' permitirá aplicar una tarifa nacional al viajar. Sea cual sea la tarifa contratada, al utilizar los datos, llamar o enviar mensajes en los países adscritos a esta nueva normativa, el consumo realizado se enmarcará dentro de esa misma tarifa. Sin embargo, los operadores podrán limitar el consumo de datos en el extranjero de ciertas tarifas.

Los 28 países miembros de la Unión Europea están asociados a esta nueva normativa: por lo tanto, al viajar a Andorra o Suiza, por ejemplo, no se aplica la misma normativa que en el resto de la UE. Por su parte, Reino Unido también podría estar excluido de esto, en el futuro, en función de las negociaciones para el Brexit, pero actualmente está incluido.

Los operadores vigilarán a sus clientes para que no hagan roaming permanente: la nueva regulación del uso del móvil en itinerancia prevé penalizaciones por utilización "abusiva", cuyas condiciones han sido pactadas entre las operadoras.

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