Tres puntos de la comarca ofrecen ya información integral de transporte y emiten la Barik

Están en Portugalete, Barakaldo y Sodupe y responden al nuevo modelo de oficina implantado por la Diputación

ENEKO PÉREZ PORTUGALETE.

A partir de hoy, cualquier duda sobre cualquier tipo transporte público y los billetes se podrá solucionar en tres puntos de la comarca. Ayer entró en vigor el nuevo modelos de oficina de atención al cliente creado por la Diputación. A partir de ahora, se ofrecerá información genérica de Bizkaibus, Renfe, Euskotren o Metro y sus horarios, líneas, trayectos o tarifas en la oficina de atención ciudadana de Portugalete, la de atención al cliente en la parada de metro de Ansio y las oficinas municipales de Sodupe.

A estos puntos, hay que añadir ocho lugares más en toda Bizkaia que también se apunta al nuevo modelo, logrado gracias a un acuerdo alcanzado entre instituciones y operadores. «El objetivo de esta medida es ir diseñando un servicio más completo y eficaz para así evitar solapamientos entre las distintas atenciones que ofrecemos», apuntó ayer el diputado de Transportes, Vicente Reyes. Entre otras funciones, los trabajadores atenderán quejas y reclamaciones y tendrán capacidad para gestionar y emitir tarjetas Barik.

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