Disminuyen las llamadas al 112: «Ahora solo llaman para emergencias reales»

Disminuyen las llamadas al 112: «Ahora solo llaman para emergencias reales»
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El Departamento de Seguridad repartirá por primera vez medallas al Mérito para los ciudadanos que realizaron hazañas «extraordinarias» durante el 2017

MARTÍN IBARROLA

Un estudio de la Comisión Europea de hace un año indicaba que la mitad de los europeos desconocía el número 112. Sin embargo, la consejera de Seguridad, Estefanía Beltrán de Heredia, ofreció este viernes datos estadísticos que muestran una consolidación cada vez más fuerte de este servicio centralizado de emergencias. A lo largo del 2017, se registraron 471.693 llamadas, alrededor de un 30% menos que hace 6 años. La responsable de seguridad aclaró que esta disminución se debía a que los ciudadanos «ahora solo llaman para emergencias reales». Antes, al parecer, abundaban las preguntas sobre el estado de la carretera o cuestiones generales de la administración.

Este teléfono se convirtió en 1991 en el único número de toda la UE que servía para solicitar gratuitamente ayuda frente a cualquier emergencia. Gracias a estas llamadas, en Bizkaia se atendieron casi 100.000 incidencias durante el año pasado. Entre todas ellas, el Gobierno vasco ha querido recordar algunas especialmente relevantes por la implicación de la tragedia y la complejidad técnica que supusieron.

El incendio de Zorroza con 5 fallecidos

A principios del año pasado, un incendio en la barriada de La Landa (Zorroza) acabó con la vida de un matrimonio, sus dos hijos y su abuelo. Ocurrió de noche, mientras dormían, y requirió un hospital de campaña. «A las 6.34 de la mañana hemos tenido noticia por una llamada del 112 de la situación generada en Barínaga 7. A las 6.42 han aparecido los bomberos y han empezado a actuar. A las 6.59 de la mañana los servicios sociales han hecho acto de presencia para gestionar las atenciones necesarias a las familias», explicó en su momento el alcalde.

El rescate del espeleólogo José Gambino

El rescate del espeleólogo José Gambino, sepultado por un desprendimiento de rocas en el interior de una cueva de Galdames, implicó una complicada coordinación de Potección Civil, Ertzaintza, Ayuntamiento de Galdames, Cruz Roja, DYA, bomberos y salvamento minero asturiano y la unión de espeleólgos vascos. Debido a la peligrosidad de la operación se anuló a principio del verano y el accidentado –que había muerto en el acto– no fue rescatado. La cavidad se volvió un panteón subterráneo donde los compañeros y familiares todavía dejan flores.

Más de 100 personas atendidas por intoxicación de cloro

El pasado julio, 104 personas fueron atendidas por los servicios de Emergencias de Osakidetza en las piscinas del polideportivo municipal Usabal de Tolosa (Gipuzkoa) tras sufrir una intoxicación por cloro. Un total 15 menores y 8 adultos acabaron en centros sanitarios, aunque ninguno en estado grave. Al lugar se desplazaron siete ambulancias de Osakidetza, cinco ambulancias de DYA, vehículos logísticos de Cruz Roja y los bomberos.

La búsqueda de Jon Barcena

La búsqueda de Jon Barcena Amezua, hallado muerto un mes después de su desaparición en el Gorbea, supuso una operación importante, donde participaron diferentes servicios de emergencias y voluntarios. Fue el último gran operativo del año 2017 y principios del 2018.

Medallas a los héroes anónimos

Además, el Departamento de Seguridad del Gobierno vasco ha querido otorgará por primera vez medallas a aquellas personas y organizaciones que hayan mostrado «actos o actuaciones extraordinarias y pongan en manifiesto cualidades excepcionales de entrega, valor, espíritu humanitario y solidaridad». La distinción, que se repetirá anualmente, se entregará el próximo 24 de febrero a cinco galardonados.

Los montañeros de la expedición vasca Wopeak17, Alberto Iñurrategi, Juan Vallejo y Mikel Zabalza recibirán la medalla al Mérito con distintivo rojo por rescatar al alpinista italiano Valerio Annovazzi cuando este atravesaba se encontraba en una situación crítica en la cordillera del Karakorum del Himalaya. Maite Pascual y Unai Zubizarreta serán condecorados una la medalla con distinción verde por evitar un accidente de tráfico cuando viajaban como pasajeros en uno de los autobuses que cubren de forma regular la línea Vitoria-Bilbao. También serán reconocidos diferentes asociaciones, organizaciones y organismos que cumplen 25 años de servicio en el ámbito de las emergencias.

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