Dentro de los esfuerzos de promoción, la última versión de 'America's Army' lanzada el pasado septiembre incluye comentarios digitalizados de un grupo de ocho veteranos con experiencia de combate real en la guerra contra el terror. La idea es convertirlos en «modernos sargentos York», por el héroe militar de la Primera Guerra Mundial llevado a la gran pantalla por Gary Cooper. Estos condecorados soldados de verdad incluso serán convertidos en muñecos de acción con la idea de ser vendidos a ocho euros durante la próxima temporada de compras navideñas.
Con todo, 'America's Army' no ha dejado de provocar críticas por tentar a menores de edad sin capacidad para distinguir lo que de verdad supone la vida militar. Como ha dicho Winslow Wheeler, un especialista militar del Centro para la Información de Defensa en Washington, el videojuego «es la versión del siglo XXI de las películas de John Wayne», un producto engañoso que no muestra como «tu mejor amigo» puede volver a casa hecho pedazos.
Para otros especialistas, si el Pentágono quiere disponer de mejores y suficientes soldados debería apuntar más alto que reclutar con la ayuda de videojuegos.
