El sábado 29 de julio a las 14:15 salía nuestro avión de Loiu a Madrid para enlazar allí a las 16:30 con un vuelo a Munich, donde empezaban nuestros 11 días de tour. Así lo habíamos contratado en nuestra agencia de viajes. Facturamos a las 11:45 tras preguntar si el vuelo estaba en hora. Respuesta: «Está como aparece en el panel», es decir, en hora y con puerta de embarque asignada. Pobres de nosotros. A la hora que salía pusieron: 'Atrasado'. A las 15:45 nos ofrecieron por megafonía un refrigerio y a las 16:00 horas supimos que la tripulación de nuestro avión estaba en Barcelona. ¿No lo sabía Iberia cuando facturamos las maletas? ¿No lo sabían antes de la hora de salida? ¿Qué soluciones nos ofreció Iberia? Un avión a las 18:00 horas que a las 19:00 aún no había salido. Y después, intentar meternos en el de las 21:00 ¿Y al llegar a Madrid? Pues hotel no, porque no era 'problema de Iberia' ¿Y un enlace con Munich la mañana siguiente? Pues no sabían si había sitio.

Resumiendo, viaje suspendido. ¿Por qué no nos avisaron del retraso al facturar? En coche habríamos llegado a Madrid al avión de Munich que había a las 19:00 horas. Una reserva hecha con dos meses de antelación, la ilusión por el viaje, nuestras vacaciones esperadas todo el año al cubo de la basura, el disgusto. ¿Culpables? Los amotinados de El Prat y los ineptos de Iberia. Animamos a quienes sufrieron esta situación a que también denuncien estos hechos.