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¿SE PUEDE SABER POR QUÉ?
CONSUMO
 Roberto Gil
En grandes almacenes y centros comerciales hay un sinfín de carteles colgados por los pasillos anunciando las ofertas. La parte inferior de estos carteles la colocan a menos de dos metros del suelo. Quien, como yo, pase de los dos metros de estatura o ande por el 1,90 -ya no somos pocos-, tenemos que estar esquivándolos o bajando la cabeza, porque nos apuntan directamente a los ojos. Si el centro en cuestión tiene aire acondicionado, los carteles adquieren un movimiento pendular que es cuando menos acongojante. Si su parte inferior se situase a 2,10 metros de altura no molestarían a casi nadie, a excepción de un par de jugadores del TAU. Y si ya los colocaran a 2,20 metros no molestarían a nadie.
Responde: Dirección de Comunicación Corporativa de Eroski:
Cuando realizamos el diseño de la comunicación en nuestras tiendas tenemos siempre presente, además de lo referido a la finalidad última de los soportes de comunicación, esto es, comunicar, no generar situaciones de riesgo ni para los clientes ni para los trabajadores. Asimismo, le agradecemos a este lector sus aportaciones y las tendremos en cuenta.
Cristina García
En mi comunidad de propietarios, tenemos una caldera de calefacción central. Una vecina se ha quejado de que dos de sus radiadores se calientan sólo por arriba. El administrador le ha dicho que son elementos de uso privativo de cada casa y que debe ser ella quien llame a un fontanero para ver qué pasa. Ya lo ha hecho y su diagnóstico es que hay una burbuja de aire y que se debe vaciar el circuito y volverlo a llenar. Ahora pretende que la comunidad pague la visita. ¿Debe la comunidad pagar a ese fontanero?
Responde: Koldo Nabaskues, presidente de EKA/OCUV:
Los radiadores tienen unas válvulas que permiten purgarlos y vaciar de aire el sistema de forma individual. Si ya se ha realizado esta operación y el problema está en la instalación en general, como apunta el especialista, los gastos derivados deben ser por cuenta de la comunidad.
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