El Departamento vasco de Sanidad probará con 50.000 vizcaínos un centro de servicios de salud multicanal que permitirá a los enfermos crónicos estar en contacto continuo con el sistema sanitario bien por teléfono, sms o Internet, sin tener que desplazarse de forma física hasta el centro de salud. Este programa piloto se inscribe dentro de la 'Estrategia para afrontar el reto de la cronicidad en Euskadi', cuyo borrador ha sido presentado esta mañana en Bilbao por el consejero de Sanidad, Rafael Bengoa.
Según ha explicado, el plan contempla hasta un total de 14 proyectos que se irán poniendo en marcha de manera paulatina a partir de este mismo mes y que conllevan un "cambio radical pero necesario" en la gestión de los servicios de salud de cara a hacer el sistema "más sostenible". "Somos la primera comunidad autónoma que se lanza de una forma así de estructurada a la reforma del sistema de prestación hacia la cronicidad", ha señalado.
Así, en los próximos días, 50.000 vizcaínos recibirán en sus casas unas cartas en las que el Departamento de Sanidad les informa que quiere contactar con ellos de "una nueva forma" para "mandarles recetas o hacer educación a distancia". Con este sistema multicanal, cuya inversión asciende este año a 6 millones de euros, los pacientes podrán plantear sus dudas y consultas a las enfermeras o ser atendidos incluso por un médico a través de todos los canales de interacción disponibles. El objetivo es "tener a todo el mundo conectado", ha señalado Bengoa, quien ha bromeado con que no se pretende convertir a los pacientes en "cibercardíacos".
Bengoa ha reconocido que el sistema sanitario vasco está muy bien diseñado para la atención de problemas de salud puntuales, denominados agudos, pero presenta "notables carencias" para atender a los enfermos crónicos. Por ello, ha explicado que el objetivo es poder contar con un modelo más preventivo que permita intervenir sobre los enfermos "mucho antes para evitar complicaciones". En este sentido, ha explicado que a pesar de que la idea de esta reforma no es "ahorrar", "a largo plazo habrá ahorros" ya que la gente "no estará continuamente ingresando".
Según datos facilitados por el consejero, el 80% de las intervenciones que se practican en los hospitales del País Vasco están directamente relacionadas con la cronicidad, que genera además el 77% del gasto sanitario. Ello supone que cada vez que el Gobierno vasco destina tres euros a reforzar el presupuesto de Sanidad, dos tienen que invertirse en la atención de los pacientes crónicas.
Bengoa ha resaltado además que este no es un hecho aislado, sino que supone "más que un problema, un desafío al alza" ya que según revela un estudio reciente, la cifra de ciudadanos vascos de 45 a 64 años con algún tipo de dolencia crónica creció en 90.000 personas entre 1997 y 2007. "las estimaciones apuntan a que en sólo una década, en el año 2020, dos de cada tres muertes estarán directamente relacionadas con este tipo de afecciones", ha dicho.
300 enfermeras
Para dar una mejor respuesta a los pacientes, el plan contempla la formación de 300 enfermeras de caso en los próximos dos o tres años, las cuales se encargarán de hacer a los pacientes más responsables de su salud, apoyar a las familias y ayudar en el cuidado de los pacientes. Asimismo, Sanidad estratificará a la población con el objetivo de tener identificados a los pacientes que necesitan de mayor atención. Según ha explicado Bengoa, el sistema se asemejerá a los de las aseguradoras, que realizan partes de los accidentes o incidencias que se tienen para conocer qué patologías o enfermedades son las más habituales.
El investigador y doctor Gontzal Grandes, por su parte, ha dado a conocer esta mañana en el seno de la conferencia internacional 'Transforming Healtf Systems for Chronic Patients. The Challenge of Implementation", los cuatro proyectos de investigación que se están desarrollando en el seno de la atención primera de Osakidetza. El experto ha señalado que gracias a la investigación epidemiológica se sabe que los principales factores de riesgo que inciden en las enfermedades crónicas más prevalentes son el sedentarismo, el seguir una dieta excesiva o inadecuada, el tabaquismo y el consumo inmoderado de alcochol.
Por ello, en estos momentos se están desarrollando cuatro nuevos proyectos relacionados con la prevención de las enfermedades crónicas. Dos de ellos están dirigido a la promoción de la salud en general, mientras que los otros dos están orientados a la prevención de la diabetes y la depresión. "La carga de enfermedad que generan los trastornos mentales, especialmente la depresión es enorme y su impacto sobre la calidad de vida de los pacientes y sus familias es brutal", ha explicado.
