Asociación Gasteiz On de Vitoria
El 68% abrió en Navidad hasta las 20.30 horas y sólo el 25% llegó a las 21 La iniciativa minorista no ha supuesto un aumento significativo en las ventas
Un hombre mira botas en un comercio. / IOSU ONANDIA
BALANCE NAVIDEÑ0
La Asociación de Comerciantes Gasteiz On de Vitoria mantendrá su apuesta por la flexibilización y ampliación del horario de las tiendas de la ciudad porque «los clientes lo agradecen al poder comprar más relajados». Y lo hará pese a que en las últimas navidades sólo el 25% de los locales del centro de la capital alavesa se sumaron a la iniciativa del Consejo local del Comercio de retrasar el cierre de los establecimientos hasta las nueve de la noche, según los datos de una encuesta realizada por los promotores de la campaña. La ampliación no supuso, sin embargo, un «aumento significativo» en las ventas durante este periodo.
«El resultado es dispar, es cierto, pero creemos que merece la pena mantener esta apuesta, aunque hará falta sumar mayores consensos», reconocieron el presidente de los minoristas, Javier Mendoza, y la gerente de la asociación, Esther Unceta.
Los directivos del colectivo de comerciantes apuntaron en concreto, y como ejemplo, a la conveniencia de hacer partícipes de la iniciativa a las cadenas de franquicias, que en las últimas fiestas «apenas han participado».
Los impulsores de esta novedosa experiencia avanzaron también la conveniencia «quizás de ser más flexibles y menos ambiciosos, y apostar por extender la ampliación de los horarios sólo hasta las ocho y media de la tarde, y no hasta las nueve».
Según sus datos, de hecho, las pasadas navidades ya el 68% de los establecimientos sí mantuvieron abiertos sus negocios hasta esa hora. «No siempre crecieron las ventas, pero los clientes reaccionaron de forma favorable y se mostraron satisfechos, al poder realizar sus compras más relajados», apuntaron.
Adaptarse a la demanda
La apuesta de Gasteiz On no quiere limitarse sólo a las fechas navideñas sino que pretende extenderse a «otros momentos de interés comercial, vinculados a diversos eventos que se celebren en la ciudas, como pueden ser las fechas de celebración del Festival de Jazz o el Azkena Rock».
A la larga, el objetivo es más ambicioso: avanzar en el camino hacia una progresiva adaptación de los horarios del comercio a las demandas reales de los ciudadanos. Y en esa línea pusieron otro ejemplo. «Quizás no se trate sólo de cerrar más tarde sino, en otros casos, de mantener abiertos los establecimientos al mediodía», señalaron Mendoza y Unceta.
A la hora de hacer balance de la campaña navideña, los responsables de Gasteiz On cifraron en un 74% el crecimiento de la utilización de los servicios ofrecidos por el colectivo entre el 24 diciembre y el 5 de enero para facilitar las compras de sus clientes.
La alternativa más utilizada fue la de parking, con 655 estancias, por encima de las tres guarderías puestas a disposición de los clientes, que registró 352 usuarios, aunque fueron un 91% más que el año anterior. En esta ocasión todavía sólo se usaron el 10% de los tickets de aparcamiento repartidos en las tiendas, pero el porcentaje dobló ya el registrado en la campaña de 2007-2008, cuando se puso en marcha la iniciativa.
Los minoristas también se congratularon de la buena marcha de la tómbola comercial, que sustituye a las anteriores maratones de compras. En la campaña participaron 126 establecimientos asociados, que repartieron 100.000 boletos y aportaron 172 premios, que fueron sorteados ayer.
l.mondragon@diario-elcorreo.com
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