PRIMER DÍA
El departamento vasco de Industria, Comercio y Turismo advierte de que tampoco deben verse afectadas las garantías de los productos
07.01.09 - 19:02 -
El consumidor tiene los mismos derechos en rebajas que durante el resto del año./ Fernando Gómez
El departamento vasco de Industria, Comercio y Turismo ha recordado hoy al consumidor, con motivo del inicio de las rebajas de enero, que este tipo de venta sólo afecta al precio del producto y no a la calidad ni a la garantía. Consumo también ha indicado, a través de un comunicado, que no se pueden vender como rebajados artículos que no hayan sido comercializados como mínimo un mes antes del inicio de las rebajas ni tampoco productos deteriorados.
También ha destacado que si el descuento no afecta a todos los productos de un establecimiento, debe estar claramente señalado, al igual que el precio anterior y el rebajado.
Los medios de pago ofrecidos por los comercios, entre ellos las tarjetas de crédito, siguen en vigor durante el período de rebajas, a no ser que se indique lo contrario de forma visible, según Consumo.
Este departamento ha recomendado, asimismo, guardar siempre la factura de compra para posibles reclamaciones, aunque ha afirmado que la mayoría de los comercios cumple la legalidad.
Como ejemplo ha citado que durante las rebajas del pasado año sólo se presentaron diecinueve reclamaciones; catorce en las oficinas de consumo del Ejecutivo autónomo y el resto en oficinas municipales. Del total, se presentaron ocho reclamaciones en Vizcaya; ocho en Guipúzcoa, y tres en Álava.
