
El objetivo de esta medida, según informaron en un comunicado, no es otro que «prestar un mejor servicio» a unos ciudadanos que, como publicó este periódico, ya mostraron su malestar debido a las largas colas que debían sufrir desde que el pasado 5 de septiembre comenzó a expedirse en Vitoria el nuevo carné digital.
Y es que después del verano, la Policía Nacional aplicó un nuevo sistema de citas que redujo el número de actuaciones a 130 carnés al día, y que sólo se podía obtener de 9 a 13.30 horas.
Cita telefónica
Para mejorar el servicio, además de la ampliación de horario, «en breve» se pondrá en funcionamiento la cita previa telefónica para obtener el DNI. «Con esta iniciativa -subrayaron fuentes de la Policía Nacional-, se evitará acudir personalmente a las dependencias policiales para solicitar el día y la hora en la que se deben llevar a cabo los trámites necesarios para renovar el documento». Sin embargo, todavía se desconoce cuándo se pondrá en marcha este nuevo sistema.







