Barcelona, 14 feb (EFE).- La compañía Gas Natural prevé a primera hora de la tarde de hoy poner en servicio del suministro del gas al 50 % de los clientes afectados por la avería en el barrio del Poblenou, según ha informado en un comunicado.
Gas Natural continúa trabajando día y noche con el objetivo prioritario de restablecer el suministro a todos los clientes afectados, después de que anoche el 30 % de los clientes ya pudieron tener gas en sus hogares (1.350 clientes).
La compañía ha recordado que los trabajos son muy complejos porque implican sacar, a través de catas, toda el agua acumulada en el subsuelo y que ha sido el origen de la avería que se produjo el pasado domingo y que afectó inicialmente a unos 4.500 clientes.
Entre los datos positivos, la compañía ha certificado que todas las escuelas ya han recuperado el suministro, por lo que ya tienen calefacción en estos días de frío intenso.
Sólo queda pendiente una guardería, que según Gas Natural estaría en disposición de tener suministro pero está pendiente de comprobaciones en la instalación interna, por lo que no se pondrá en funcionamiento hasta que ésta dé positivo.
Hay un geriátrico que desde ayer tiene suministro energético gracias a una unidad móvil, a la espera de que se recupere el suministro normal.
En relación a los clientes afectados, Gas Natural Fenosa ha habilitado diferentes canales de información y atención personalizada, y ha recordado que se está haciendo cargo de los gastos vinculados a necesidades de comida y calefacción que las personas afectadas puedan tener durante el tiempo que estén sin suministro de gas natural y que pueden reclamar presentando las correspondientes facturas.
Los vecinos afectados pueden dirigirse al centro de atención abierto en el Centro Cívico de Can Felipa y que está abierto de 09.00 a 21.00 horas, y también pueden llamar al teléfono habilitado específicamente para esta incidencia y que es el 902 33 00 03.
Por su parte, el alcalde de Barcelona, Xavier Trias cree que hasta dentro de 48 horas no se podrá restablecer el servicio a la gran mayoría de los abonados que aún están sin servicio por la avería en el Poblenou, según una nota del Ayuntamiento de Barcelona.
Aún así, el alcalde ha manifestado sus dudas al puntualizar: "Hasta que no lo vea no me lo creeré".
El ayuntamiento ha atendido en los dos primeros días a 59 personas por demandas de servicios sociales en el Centro Cívico de Can Felipa, en donde 149 personas pidieron usar las duchas.
Durante los dos días, los servicios municipales han entregado 16 calefactores a personas vulnerables y han incrementado la vigilancia a los usuarios de teleasistencia de la zona, con más de 300 llamadas realizadas.EFE